Отказ в выплате выигрыша в казино из-за сомнений в целостности аппарата - куда обратиться и что делать?

Я выиграл в казино, мне сказали что не могут выплатить так как надо проверить мои финансовые передвижения, прошло два месяца и они мне говорят что сделали независимую экспертизу и им посоветовали не выплачивать выигрыш так как аппарат был не исправен. Чек обязательство о выплате у меня имееться. Подскажите как и что мне делать.