Расчет пенсии - почему пенсионная выплата меньше, чем у приятельницы с меньшим стажем и ниже заработной платой?

С 11.09.2015 года я стала пенсионером. Стаж общий более 35 лет. Средняя заработная плата была большая. При оформлении док-тов в ПФР сказали, что коэффициент у меня 1,7, а наибольший коэффициент для расчета пенсии 1,2. При оформлении у меня не взяли никаких дополнительных документов. Пенсию начислили в размере 12217,55, гораздо меньше чем у моей приятельницы, которая пошла на пенсию в 2016 году в апреле. Заработная плата у нее была намного меньше, чем у меня и общий трудовой стаж меньше. Могу ли я в ПФР сделать запрос: каким образом начислена моя пенсия, из рассчета какой средней з/платы? (Иркутская область, город Ангарск)