Проблемы с ранее погашенным долгом в Русском стандарте - Как доказать свою невиновность и защититься от требований банка?

В 2009 году была задолжность в русском стандарте'я погасила и в банке закрыли счёт и порезали карту, две недели назад мне начали звонить и требовать вернуть долг в 86 т. р.,а сегодня звонили из службы взыскания долгов и долг уже 90 т. р.,документы не сохранились ведь прошло семь лет, я кормящая мать на нервах у меня пропадает молоко, как мне доказать что я не должна банку?