Отказ от проверки качества и повторные неисправности - как составить претензию на возврат денег за неоднократно отремонтированный телефон по гарантии в Связном
4 раз отремонтировали телефон по гарантии в связном! На проверку качества отказывались брать. Сейчас телефон находится у меня на руках, но проявляются опять неисправности. Как грамотно составить претензию на возврат денег?
Opinions
Attorney
Правильно в письменном виде с указанием всех обстоятельств дела, в том числе и законов, подлежащих применению в конкретной ситуации. Рекомендую аргументировать тем, что поломки являются систематичными, и по сути своей существенными.
Attorney
Обратитесь к юристу (можно на этом сайте) за услугой по составлению претензию.
Если будете писать сами, сошлитесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Law firm
Доброго времени суток!
Кирилл напишите им заявление