Lawyer Social Net
User Write
Evgenii
Saint-Petersburg
08.04.2016, 20:38

Обнаружил списание средств за услугу «ОТПдирект СМС Банк» на ноутбук, взятый в кредит в магазине

Взял ноутбук в кредит в магазине. В своем графике платежей я обнаружил, что с меня каждый месяц списывают 49 руб. за доп. услуги. На горячей линии мне объяснили, что это плата за пользование услуги «ОТПдирект СМС Банк». В документе банка: «Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц посредством системы «отпдирект» В АО «ОТП Банк» (далее – Правила ДБО)» раздел 4.3. Порядок предоставления и использования услуги «ОТПдирект СМС Банк», пункт 4.3.5., написано: - С помощью Услуги «ОТПдирект СМС Банк» Банк предоставляет Клиенту возможность: - получать на Номера информирования SMS-сообщения, содержащие информацию об операциях (транзакциях) по Банковским счетам (Картах) (об остатке денежных средств на Банковских счетах) после проведения соответствующей операции (транзакции) по Банковскому счету (Карте), который был подключен к Услуге «ОТПдирект СМС Банк», информацию по кредитам, выданным Клиенту Банком, и кредитам/займам, выданным Клиенту иными организациями (при условии, что между Банком и такой организацией, выдавшей Клиенту кредит/займ, заключено соответствующее соглашение, предусматривающее возможность информирования Банком Клиентов по данным кредитам/займам). Сразу скажу, что я не являюсь держателем карты банка. Позвонив на горячую линию и объяснив, что мне не приходили смс оповещения о проведенных транзакциях (например когда я вносил деньги на оплату кредита через банкомат или в офисе банка). Был получен ответ, что этот пункт только для держателей карт. 1. Правильно ли я понимаю, что как только я внес деньги на свой счет, то мне должно прийти смс с информацией о внесении денежных средств? 2. Относится ли содержание пункта 4.3.5 только к картам? Или в моем случае он тоже применим?
Opinions
Attorney

Евгений, из смысла данной Вами информации и информации, указанной здесь https://direkt.otpbank.ru/upload/iblock/0ce/0ce3b2cc84ea3f2da52cdd9593ce4ba7.pdf (п. 3.2.) эта услуга за 49 рублей в месяц для счетов и предназначена, т.к. для карты у банка есть свои тарифы. Услуга является добровольной, предназначенной для информирования об операциях по счету и вы можете ее отключить при желании.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.