Невозвращение суммы страхования жизни от ренессанса из-за отсутствия банковской справки - поиск правды и долгий контакт с контактной службой
Страхование жизни ренессанс. Получил письма, что мне 6.000 не вернут из-за отсутствия справки из банка, но имеет место быть сокрытие фактов получения справки банка о досрочном исполнении обязательств по кредитному договору, данная справка была предоставлена электронной почтой 8.02.2016 года в 10:31 минуту. Телефон контактной службы не отвечает более 30 минут, что зафиксировано ООО МТС, и оплатой 96 рублей соответственно. Не могу добиться правды, кредит получил 8.01.16 выплатил 11.01.16, о ещё ренессанс жизнь считают, что с выплатить они мне должны деньги только с 8.02.16, не пойму, от чего они меня страховали месяц, если я кредит выплатил. Помогите.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте. Не совсем понятно как связано страхование жизни и кредит. При досрочном погашении кредита возвращается страховка от непогашения кредита.
User
Рениссанс-жизнь и Рениссанс-кредит выдаются одновременно, страховка жизни человека получившего кредит, кредит выплатил, все закрыл, а вот Рениссанс-жизнь получив полный пакет документов, говорят, что справку из банка я не предоставил.
