Как правильно составить официальную бумагу Начните с указания юридических реквизитов продавцов в шапке своих претензий; Затем нужно прописать свои данные, включая номера контактных телефонов; После этого, следует указать информацию по датам заключения договоров, о товарах либо возмездных услугах, как предмете договоров, установленных на них гарантийные сроки и сущность вашей претензии; Далее, следует привести основания требования, действующие законы: когда вы обнаружили недостатки в товарах, ознакомьтесь со 2-й главой, статьями 18-й и 19-й; когда же претензии предъявляются по фактам нарушения вашего права по оказанным возмездным услугам, либо выполненным работам, прочитайте статьи 28-ю и 29-ю. В завершение текста претензий прилагаются перечни всего документального пакета с подписями и датами. Претензии составляются в количестве 2-х экземпляров, для каждой стороны по одному. Факты по получению претензий представители обязанных лиц отмечаются в экземплярах потребителей, которые им передаются, тогда, как вторые экземпляры остаются у обязанных лиц.

Последнее время участились случаи смс мошенничества.

Спасибо, всегда рад помочь.