Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Все хотят есть. Бесплатно работать никто не будет. Вы за свою работу получаете денежное вознаграждение. Общий ответ (не содержащий конкретики) вам готовы дать здесь все зарегистрированные юристы. Разбираться с вашими документами и делом никто бесплатно не будет. А сайт сделан именно для поиска клиентов, дела которых юрист будет готов вести на платной основе. Поэтому найдите платного юриста, специалиста в своём деле, а не с общей практикой, который берётся за все дела подряд. Удачи вам!

Не имея на руках всех документов и, соответственно не владея ситуацией по вашему кредитному продукту я только предположил вариант развития событий. Даже в этом отзыве всё написано сумбурно и основано только на ваших догадках. Если хотите максимально полный ответ, то прикладывайте все документы для изучения и не думайте, что куча юристов на этом сайте за бесплатно бросятся давать вам полный и развёрнутый ответ и выстраивать для вас линию защиты. За этим, пожалуйста, в платную консультацию с документами по кредитному договору, а не с предположениями в вашей голове.