Appeals, claims, applications, complaints
" ...Товар был приобретен в Японии в надлежащем качестве, но у него пристуствует фабричный запах..." - так всё-таки надлежащего качества или с запахом, который делает качество ненадлежащее? тем более он (запах) присутсвует у "...всех товаров японских производителей"
Если по японским законам отцовство установлено, то устанавливать его повторно не надо. Уточните, какая именно у Вас возникла проблема - постараюсь помочь.
В соответствии с Указом Президента РФ от 05.11.1998 N 1330 "Об утверждении Положения о Консульском учреждении Российской Федерации" жалобу на действия (бездействия) должностных лиц, сотрудников консульского учреждения вы можете подать главе консульского учреждения. Глава Консульского учреждения непосредственно руководит работой Консульского учреждения, несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Консульское учреждение задач и осуществление им функций
Подавайте жалобу на бездействие сотрудников Консульского отдела Посольства РФ на имя руководителя посольства.
В продолжение консультаций коллег, и, если вашу жалобу по существу и с результатом не рассмотрит глава консульского учреждения, обратитесь по подчиненности в МИД РФ. Само консульское учреждение обязано разъяснить вам порядок обжалования его действий (бездействий).
Вы м ожете выдать доверенность адвокату в России, и решить вопрос на месте, в Москве. Через посольство это действительно долго, и повлиять на сроки почти невозможно.