06.05.2026, 09:20
Отопление в прмещении
Вопрос по законам страны: Россия
После установки сплит системы (охлаждение, обогрев) можно не платить за отопление круглый год, срезав батарею (без счётчика) сделать перерасчёт в РЭУ
Этого сделать не получится!
Как поставить счётчик на батарею дом 70г постройки возможно и как поступить
Ну расторгнет РСО с вами договор теплоснабжения - тогда можно
## Ситуация
Вы установили сплит-систему (кондиционер с функцией обогрева) и планируете демонтировать радиаторы отопления, чтобы не платить за центральное отопление круглый год. При этом в квартире нет индивидуального прибора учета тепла, а перерасчет вы намерены требовать в РЭУ.
## Правовой анализ
Согласно законодательству РФ, отопление относится к коммунальным услугам, предоставляемым для поддержания нормативной температуры в помещении. Обязанность по оплате отопления возникает у собственника или нанимателя жилья независимо от наличия или отсутствия радиаторов.
1. Обязательность оплаты отопления
- В соответствии с п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление №354), плата за отопление взимается со всех собственников помещений в многоквартирном доме, даже если они не используют центральное отопление. Это связано с тем, что система отопления является общедомовой, и тепловая энергия распределяется по всему дому.
- Даже если вы демонтируете батареи, через общедомовые стояки тепло все равно поступает в вашу квартиру (через перекрытия, стены). Таким образом, вы потребляете тепловую энергию.
2. Перерасчет из-за демонтажа радиаторов
- Демонтаж радиаторов без согласования с управляющей компанией и органами местного самоуправления является самовольным переустройством системы отопления. Такие действия могут быть признаны незаконными (ст. 25, 26 ЖК РФ).
- Управляющая компания (РЭУ) вправе отказать в перерасчете, поскольку демонтаж не освобождает от оплаты общедомовых нужд.
- Перерасчет возможен только при наличии индивидуального прибора учета (ИПУ) тепла, но в вашем случае его нет. Если бы ИПУ был, вы могли бы платить только за фактически потребленное тепло, но при демонтаже радиаторов показания будут нулевыми, что также спорно.
3. Установка сплит-системы
- Сплит-система не является альтернативой центральному отоплению с точки зрения законодательства. Она может использоваться для обогрева, но не отменяет обязанности оплачивать центральное отопление.
- Более того, использование сплит-системы для обогрева в холодное время года может быть неэффективным и дорогим, а также может быть расценено как вмешательство в общедомовую систему.
4. Рекомендации
- Не демонтируйте радиаторы без предварительного согласования с управляющей компанией и получения разрешения на переустройство. В противном случае вас могут обязать восстановить систему отопления за свой счет и наложить штраф (ст. 7.21 КоАП РФ).
- Установите индивидуальный прибор учета тепла, если это технически возможно. В этом случае вы будете платить только за фактически потребленное тепло. Однако при демонтаже радиаторов показания будут нулевыми, что может вызвать споры с УК.
- Обратитесь в управляющую компанию за разъяснением возможности снижения платы за отопление. В редких случаях (например, при наличии отдельного входа и полной изоляции от общедомовой системы) возможен пересчет, но это требует юридического оформления.
## Краткое резюме
Платить за отопление придется в любом случае, если ваша квартира подключена к центральной системе. Демонтаж батарей без счетчика не дает права на перерасчет. Единственный законный способ уменьшить плату — установка индивидуального прибора учета и согласованное отключение от центрального отопления (что практически невозможно в многоквартирном доме). Рекомендую обратиться к юристу для консультации по вашему конкретному случаю. Вы можете написать личное сообщение любому юристу, ответившему на этот вопрос, для получения индивидуальной консультации.
Юристы - Россия по специализации "Недвижимость"
Similar questions
01.05.2026, 21:42
Оплата за отопление производится только за фактический период предоставления услуги. Если котельная прекратила подачу тепла в апреле, май оплате не подлежит. Начисление за неполный месяц производится пропорционально дням фактической подачи тепла. Платить строго 8 месяцев - это условное понятие, фактически расчет ведется по дням предоставления услуги. Ваш договор с управляющей организацией предусматривает оплату по факту или равными платежами в течение 12 месяцев?
Да, если котельная продолжит подавать тепло в мае, платить за этот месяц придется. Отказ оплачивать фактически предоставленную услугу по отоплению чреват образованием задолженности.
Всё зависит от того, есть ли в вашем доме общедомовой прибор учета (ОДПУ):
- Если счетчик есть, вы заплатите только за фактически потребленное домом тепло по его показаниям . Сумма за май будет небольшой, так как отопление, скорее всего, отключат в начале месяца.
- Если счетчика нет, применяется установленный норматив . По закону плата по нормативу начисляется за полный календарный месяц, и неважно, что батареи грели лишь несколько дней . Этот порядок подтвержден судебной практикой, перерасчеты в таком случае не предусмотрены .
Платить за отопление в мае нужно только в том случае, если отопительный сезон официально продлился и вы платите по показаниям счётчика. Если же в вашем доме нет общедомового прибора учёта, и вы оплачиваете тепло по нормативу, за май платить не придётся.
В этом году из-за холодной весны отопительный сезон в ряде регионов действительно продлился и завершится только в первых числах мая, например, в Курске и Калининграде — 4 мая.
⚖️ Как начислят плату?
Порядок оплаты зависит от того, есть ли в вашем доме общедомовой прибор учёта (ОДПУ):
🏚️ Если счётчика нет (оплата по нормативу): В этом случае плата начисляется равномерными частями в течение всего официального отопительного сезона. Обычно его продолжительность принимается за 7 месяцев — с октября по апрель. Поэтому начисления за май в квитанциях у таких жильцов не будет.
📊 Если счётчик есть (оплата по факту): Здесь плата рассчитывается строго по показаниям прибора учёта. Если отопление подавалось, в том числе в мае, то и оплата будет начислена только за реально потреблённое тепло. Это означает, что сумма за май может быть меньше, чем в зимние месяцы.
📑 Откуда могут взяться цифры в майской квитанции?
Иногда жильцы видят строку «Отопление» в квитанциях за май, даже если сезон уже закончился. Чаще всего это не плата за май, а годовая корректировка. Это перерасчёт, который делают на основании фактического потребления тепла за весь прошедший отопительный сезон. Если зимой использовали больше тепла, чем было оплачено, в мае могут доначислить разницу. Если меньше — сделают перерасчёт в меньшую сторону.
Если у вас есть сомнения или вопросы по начислениям, всегда можно запросить у управляющей компании расшифровку (детальный расчёт) платы за отопление.
должны платить за паровое отопление срау
В соответствии с законодательством РФ, оплата за отопление производится в зависимости от типа системы оплаты: в течение отопительного сезона (только когда есть подача тепла) или равномерно в течение всего года (если установлен соответствующий порядок).
Если в вашем доме принята оплата только в отопительный сезон (сентябрь-апрель), то платить нужно только за те месяцы, когда фактически осуществляется отопление. Если в мае котельная продолжает работать и подача тепла не прекращена, то за этот месяц также необходимо платить. Однако часто отопительный сезон официально завершается в апреле, и за май платеж может не начисляться, если нет тепла.
Рекомендуем уточнить в вашей управляющей компании или поставщике услуг: какой способ оплаты установлен в вашем доме (в течение отопительного сезона или равномерно в течение года). Если вы платите только в отопительный сезон, то платеж должен начисляться только за месяцы фактического отопления. Если в мае отопление было, то платить нужно.
Краткое резюме: платить необходимо только за те месяцы, когда есть подключение центрального отопления. Если отопительный сезон официально длится 8 месяцев (сентябрь-апрель), а в мае котельная топила, то это считается продлением сезона, и за май также нужно платить. Для точного ответа обратитесь к юристу через личные сообщения с юристами, ответившими на ваш вопрос.
12.05.2026, 13:22
Пишите жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию.
Вы можете подать заявление о нарушении температурного режима в квартире. Согласно законодательству, в жилых помещениях в холодное время года должна поддерживаться нормативная температура: не ниже +18 °C (в угловых комнатах — не ниже +20 °C). Если температура в квартире ниже этих показателей, вы имеете право требовать устранения нарушений и перерасчёта платы за отопление.
Да, вы можете и должны требовать восстановления нормальной температуры в квартире. Тот факт, что отопление сначала отключили по правилам (при среднесуточной температуре выше +8°C в течение 5 дней), не освобождает коммунальщиков от обязанности подавать тепло, если снова похолодало. Отопительный сезон должен быть возобновлен, как только среднесуточная температура опускается ниже +8°C.
Действуйте так:
1. Зафиксируйте точную температуру в квартире.
2. Позвоните в диспетчерскую вашей УК (ТСЖ) и официально заявите о холоде. Диспетчер обязан представиться и сообщить номер вашей заявки.
3. Подайте письменную претензию в УК. Требуйте проведения замеров, составления акта и перерасчета платы за отопление. Претензию составьте в 2 экземплярах, на вашем должны поставить отметку о принятии.
4. Если реакции нет или нарушение не устранили, обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона.
По нормативам, в жилых комнатах должно быть не ниже +18°C, в угловых — не ниже +20°C. За каждый час отклонения от нормы плата за отопление снижается: при комнатной температуре от +12°C до +18°C — примерно на 0,15% от месячной платы за каждый градус холода. Если температура опустилась ниже +12°C, оплату за эти дни вообще не должны начислять.
Роман, обращайтесь с жалобой в ГЖИ в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
нарушение температурного режима в квартире дает вам право требовать от УК/РСО возобновления теплоснабжения и перерасчета.такие дела..
Да, вы вправе требовать возобновления отопления или перерасчета: норматив температуры в жилом помещении — не ниже +18 °С, в угловых комнатах — не ниже +20 °С, и его нарушение дает основание для претензий.
Отопление отключается при среднесуточной температуре выше +8 °С в течение 5 дней подряд, но при последующем похолодании местные власти и ресурсоснабжающие организации могут принять решение о возобновлении подачи тепла, особенно если температура опускается ниже нуля.
Алгоритм действий: зафиксируйте температуру (акт УК или независимого эксперта), направьте письменное заявление в управляющую компанию с требованием устранить нарушение или дать мотивированный отказ, при бездействии — жалоба в Госжилинспекцию через Госуслуги или официальный сайт, параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
При подтверждении недогрева вы имеете право на перерасчет платы за отопление за период нарушения, который УК обязана произвести автоматически или по вашему заявлению.
Сроки рассмотрения обращений: УК — в течение 3 рабочих дней по факту нарушения, ГЖИ и иные госорганы — до 30 дней по существу.
НПА: Федеральный закон от 27.07.2010 № 190-ФЗ "О теплоснабжении", Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг", СанПиН 2.1.3684-21, Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
возобновить отопление при похолодании после сезонного отключения можно вполне
Ситуация: отопление отключено 6 мая на основании средней температуры выше 8°C, но затем наступило похолодание до минусовых значений, в квартире холодно. Согласно нормам, отопительный сезон заканчивается, когда среднесуточная температура наружного воздуха превышает 8°C в течение 5 дней подряд. Однако при последующем понижении температуры ниже 8°C ресурсоснабжающая организация обязана возобновить подачу тепла, если это предусмотрено местными нормативными актами или договором управления. В вашем случае рекомендуется предпринять следующие шаги:
1. Зафиксируйте температуру в квартире. Составьте акт замера температуры совместно с представителями управляющей компании (УК) или соседями. Если УК отказывается, вызывайте представителя жилищной инспекции.
2. Подайте письменную жалобу в УК с требованием возобновить отопление и произвести перерасчет платы за отопление за период низких температур. Ссылайтесь на нарушение нормативов температуры воздуха в жилых помещениях (согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, температура должна быть не ниже 18°C, в угловых комнатах – 20°C).
3. Если УК бездействует, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), Роспотребнадзор или прокуратуру.
4. Также можно подать иск в суд с требованием обязать УК восстановить отопление и компенсировать моральный вред.
Резюме: нарушение температурного режима в квартире дает вам право требовать от УК/РСО возобновления теплоснабжения и перерасчета. Документируйте все обращения и замеры.
Рекомендуем обратиться к юристу за консультацией для составления жалоб и искового заявления. Вы можете связаться с любым юристом, ответившим на ваш вопрос, через личные сообщения на сайте.
05.05.2026, 13:58
Здравствуйте если принёс справку, что не проживает, то делают перерасчёт
Елена, согласно ст. 153 и ст. 155 ЖК РФ, собственник обязан полностью и своевременно вносить плату за жилое помещение, коммунальные услуги и капремонт с момента регистрации права собственности.
Здравствуйте! Собственник обязан участвовать в расходах на квартиру соразмерно своей доле: содержание жилья, взносы на капремонт, отопление — независимо от проживания; коммуналка по счётчикам обычно оплачивается по фактическому расходу, ст. 153 ЖК РФ, ст. 249 ГК РФ. Доли равные? Есть подтверждение, что он живёт за границей? Это поможет точнее оценить взыскание.
доли равные ,по 1/2. подтвердить проживание за границей могут родственники и штампы в паспорте о пересечении границы
Здравствуйте!
Собственник, который не проживает в квартире, обязан оплачивать:
*- Расходы на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле (ст. 158 ЖК РФ).
- Взносы на капитальный ремонт (ст. 158, 169 ЖК РФ).
- Коммунальные услуги, потребляемые на содержание общего имущества (ОДН) (ст. 154, 156 ЖК РФ).
- Отопление — плата за эту услугу начисляется вне зависимости от факта проживания/отсутствия (по общему правилу).
Что касается остальных коммунальных услуг (вода, свет, газ, канализация, вывоз ТКО):
- При отсутствии счетчиков: отсутствующий собственник обязан платить по нормативам. Сделать перерасчет за период временного отсутствия можно, но для этого нужно подать заявление в управляющую организацию (или в ТСЖ) до отъезда или в течение 30 дней после возвращения, подтвердив факт и длительность отсутствия (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ). Задним числом за длительный прошлый период перерасчет не делается.
- При наличии счетчиков: плата начисляется по их показаниям, то есть за фактически потребленный ресурс. Если услугами никто не пользовался, показания не меняются и плата за индивидуальное потребление обнуляется.
Собственник, оплативший все услуги, имеет право взыскать с неплатящего сособственника его долю в судебном порядке.
Здравствуйте, уважаемая Елена !
Постараюсь разъяснить Ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами потом можете при желании в любое время внимательно ознакомиться.
Во-первых, долевые собственники жилья обязаны согласно статей 30, 153-155, 158 Жилищного кодекса РФ и согласно статьи 249 Гражданского кодекса РФ ежемесячно оплачивать в своей квартире все коммунальные услуги, а также взносы на капремонт, исходя из размера доли собственности в жилом помещении. Это не зависит от того, зарегистрированы долевые собственники в своем жилом помещении по месту жительства (по месту пребывания) или не зарегистрированы.
Во-вторых, если один долевой собственник не платит за коммунальные услуги и взносы на капремонт, а это делает полностью за обоих другой долевой собственник жилья, то он вправе в регрессном порядке через суд взыскать с первого долевого собственника компенсацию (в вашем случае - это 50% от оплаченных Вами в этой квартире коммунальных услуг и взносы на капремонт).
Ответчик в этом случае в суде вправе будет требовать отказать в исковом требовании о взыскании с него часть сумм компенсации за те коммунальные услуги, которые учитываются приборами учета (счетчиками), если он в спорном периоде не проживал в этом жилом помещении. Вот пример из судебной практики, с которым Вы можете сами ознакомиться на сайте этого суда (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 18.08.2015 по делу № 33-7742/2015).
Для более подробного юридического разъяснения с ссылкой на нормативные акты на ваш юридический вопрос от Вас потребуется более полная информация по этому жилищному вопросу.
Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № 24969909 будет для Вас полезным.
В противном случае вправе предъявить иск в суд
Ситуация: в квартире два собственника. Один из них проживает за границей, не платит за ЖКХ, а второй оплачивает все счета. Вопрос: какие услуги обязан оплачивать собственник, если он зарегистрирован, но не проживает?
Правовое регулирование:
Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания имущества. Ст. 31 ЖК РФ обязывает собственника и членов его семьи нести расходы на ЖКХ. Согласно ст. 153 ЖК РФ обязанность по оплате ЖКХ возникает с момента возникновения права собственности. Отсутствие проживания не освобождает от оплаты, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, перерасчет за вывоз мусора, если лицо не проживает и это подтверждено документально).
Что обязан оплачивать собственник, даже если не проживает:
- Содержание и ремонт общего имущества (ст. 39 ЖК РФ)
- Капитальный ремонт (ст. 169 ЖК РФ)
- Отопление (если нет приборов учета, плата начисляется по нормативу, независимо от проживания)
- Общедомовые нужды (по нормативам)
- Вывоз мусора – можно пересчитать, если доказать отсутствие проживания (п. 56(2) Правил №354).
Что зависит от наличия приборов учета:
- Холодная и горячая вода, электроэнергия, газ – если есть счетчики, оплата только по фактическому потреблению. Если счетчиков нет, начисляется по нормативу, но можно сделать перерасчет при отсутствии проживания более 5 дней (п. 86 Правил №354).
Какие услуги не обязан оплачивать собственник, если не проживает корректно:
- Услуги, начисляемые по счетчику, если он не потреблял ресурсы.
- Можно требовать перерасчет за период отсутствия (для воды и электричества без счетчиков, для водоотведения, вывоза мусора).
Что делать второму собственнику, который платит за двоих?
- Взыскать с другого собственника его долю в судебном порядке (регресс). Для этого нужно собрать квитанции, подтверждающие оплату, и направлять претензию. Также можно подать иск о взыскании неосновательного обогащения.
- Если собственник за границей, процесс усложняется, но возможен (судебная повестка, исполнение решения за рубежом).
- Рекомендуется письменно уведомить второго собственника о необходимости оплаты и потребовать компенсации. В случае отказа – обращаться в суд.
Краткое резюме:
Собственник обязан платить за содержание общего имущества, капремонт, отопление и общедомовые нужды независимо от проживания. За услуги по счетчикам (вода, электричество, газ) платит только тот, кто потребляет – при их отсутствии можно сделать перерасчет. Второй собственник вправе взыскать с неплательщика его долю через суд.
Рекомендация: Обратитесь к юристу, специализирующемуся на жилищных спорах, для подготовки претензии и искового заявления. Вы можете связаться с любым юристом сайта, ответившим на ваш вопрос, через личные сообщения для получения подробной консультации.
08.05.2026, 12:59
Основной рычаг — ст. 13 ФЗ 261 «Об энергосбережении». Владельцы помещений в МКД обязаны обеспечивать учет используемых ресурсов (воды, тепла, электроэнергии).
Как воздействовать на «нежильцов»
Повышающий коэффициент: Если ПУ не установлен, расчет потребления идет по нормативу с коэффициентом 1,5. Для коммерческих площадей это обычно финансово невыгодно.
Принудительная установка: Согласно закону, ресурсоснабжающая организация (РСО) имеет право (и обязана) установить счетчик принудительно. В этом случае собственник оплачивает не только прибор и монтаж, но и расходы на взыскание, а также проценты по ставке ЦБ РФ.
Прямые договоры: С 2017 года собственники нежилых помещений обязаны иметь прямые договоры с РСО. Если договора нет, потребление считается бездоговорным, что грозит огромными штрафами и отключением.
Ваш алгоритм:
Направьте официальную претензию со ссылкой на 261-ФЗ.
Если реакции нет — подайте жалобу в ГЖИ или прокуратуру (нарушение ст. 9.16 КоАП РФ).
Параллельно требуйте от РСО провести проверку и осуществить принудительный монтаж.
Здраствуйте !
Да.
По общему правилу обязанность установить ИПУ лежит на собственнике помещения.
Для собственников нежилых помещений в МКД действуют специальные требования по электроэнергии и водоснабжению — они обязаны заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями и устанавливать ИПУ за свой счёт.
Удачи !
Только через решение суда
Попробуйте написать жалобу в Жилищную инспекцию (ГЖИ) — они могут выдать предписание, а за неисполнение оштрафовать по ст. 9.16 КоАП РФ . Если не поможет, следующий шаг — иск в суд о понуждении .
Дополню.
В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Здравствуйте. Вопрос об установке приборов учета в нежилых помещениях многоквартирного дома (МКД) регулируется Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении...» и Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354).
Обязанность установки: Согласно п. 5 ст. 13 Закона № 261-ФЗ, собственники нежилых помещений в МКД обязаны установить индивидуальные приборы учета (ИПУ) энергоресурсов (электричество, вода, газ, тепло). Срок исполнения – до 1 января 2011 г. для электроэнергии и воды, для тепла – с 2012 г. (фактически сроки неоднократно переносились, но обязанность сохраняется).
Последствия неисполнения: Если собственник не установил ИПУ добровольно, управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация (РСО) вправе принудительно установить прибор и взыскать расходы с собственника (п. 9 ст. 13 Закона № 261-ФЗ). При этом расчет платы за коммунальные услуги производится по нормативам с повышающим коэффициентом 1,5 (п. 60 Правил № 354).
Процедура принуждения:
1. УК направляет собственнику письменное уведомление с требованием установить ИПУ в разумный срок.
2. При отказе – УК или РСО самостоятельно организует установку прибора (за свой счет с последующей компенсацией).
3. Взыскание расходов производится через суд как неосновательное обогащение или по договору.
Особенности для нежилых помещений: Если нежилое помещение не подключено к центральным сетям (автономное отопление и т.д.), обязанность может не возникать. Требуется подтверждение технической возможности установки ИПУ (если отсутствует – обязанность снимается).
Рекомендация: Соберите решение общего собрания собственников о необходимости установки ИПУ, затем направьте официальное предписание. При игнорировании – обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Для детальной консультации с учётом конкретной ситуации рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на ЖКХ, через личные сообщения на сайте.
Напиши четко последовательность действий
Вот четкая последовательность действий для принуждения собственника нежилого помещения к установке приборов учета (ИПУ) в многоквартирном доме (МКД):
Шаг 1. Проверка технической возможности
Убедитесь, что установка ИПУ технически возможна (отсутствуют препятствия: нет подводящих сетей, помещение не считается аварийным и т.д.). Если возможности нет — обязанность снимается.
Шаг 2. Уведомление собственника
Управляющая компания (ТСЖ/ЖСК) направляет собственнику письменное уведомление:
- Требование установить ИПУ за свой счет.
- Указание конкретного срока (например, 30–60 дней).
- Предупреждение о последствиях (повышающий коэффициент 1,5; принудительная установка).
Шаг 3. Ожидание реакции
Дайте срок, указанный в уведомлении. Если собственник устанавливает ИПУ — процесс завершен.
Шаг 4. Принудительная установка (если собственник проигнорировал)
Если собственник не установил прибор, УК или РСО вправе:
- Самостоятельно организовать установку ИПУ (за свой счет или через подрядчика).
- Составить акт ввода в эксплуатацию (в присутствии собственника или при его отказе — с участием двух незаинтересованных лиц).
Шаг 5. Взыскание расходов
УК (или РСО):
1. Направляет собственнику счет на оплату установки (с приложением акта и копии договора с подрядчиком).
2. Если счет не оплачен — обращается в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (или по договору оказания услуг).
Шаг 6. Применение повышающего коэффициента
С момента нарушения срока (обычно через 3 месяца после уведомления) начисляйте плату за коммунальные услуги с коэффициентом 1,5 (до момента установки ИПУ).
Шаг 7. Альтернативный путь — обращение в ГЖИ (жилищную инспекцию)
Если УК бездействует, вы (как заинтересованное лицо или совет дома) подаете жалобу в Государственную жилищную инспекцию:
- Инспекция выдает предписание собственнику с требованием установить ИПУ.
- При неисполнении — штраф (ч. 4 ст. 9.16 КоАП РФ: для граждан — 500–1000 руб., для юрлиц — 5000–10 000 руб.).
Шаг 8. Судебное понуждение (крайняя мера)
Если мирные меры не работают — подается иск в суд об обязании установить ИПУ за счет собственника. Обычно такие дела выигрываются.
Важно: Все действия фиксируйте документально (уведомления, акты, фото). Сроки принудительной установки — не менее 1–2 месяцев после уведомления.
Если нужна помощь в составлении конкретного документа (уведомления, претензии, иска) — напишите, я подготовлю шаблон.
Как проверить техническую возможность
Для проверки технической возможности установки индивидуального прибора учета (ИПУ) в нежилом помещении МКД необходимо действовать строго по нормативным документам. Основной регламент — Приказ Минрегиона РФ от 29.12.2011 № 627 (утверждает критерии наличия/отсутствия технической возможности).
Вот пошаговая инструкция:
1. Запросите технические условия (ТУ) в УК или РСО
Управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация (РСО) обязаны предоставить информацию:
- Диаметр труб (водоснабжение, отопление).
- Наличие запорной арматуры, вентилей.
- Схема разводки сетей внутри помещения.
2. Проведите визуальный осмотр помещения
Критерии *невозможности* установки ИПУ (согласно Приказу №627):
- Помещение не подключено к централизованным сетям (например, автономное отопление от газового котла).
- В помещении требуется установка 4 и более приборов учета на одной точке ввода (если есть разводка на несколько стояков, но это редкость).
- Отсутствует место для монтажа (например, трубопровод скрыт в стяжке пола, к нему нет доступа).
- Нарушение требований безопасности (например, ИПУ нельзя установить во взрывоопасной зоне — газовой котельной).
- Невозможность обеспечить доступ к прибору (для снятия показаний и поверки).
3. Составьте Акт обследования (обязательно!)
Для официального подтверждения невозможности установки требуется Акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности. Его составляют:
- УК (ТСЖ).
- РСО (ресурсник).
- Собственник помещения (подписывает или отказывается с пометкой).
В Акте указывают:
- Дату и адрес.
- Результаты осмотра.
- Конкретную причину (например: "скрытая прокладка трубопровода без доступа").
4. Обратитесь в проектную организацию (если нужно)
Если УК не может определить возможность (сложная разводка), закажите техническое заключение у лицензированной организации (например, у проектировщика сетей).
5. Если акта нет — техническая возможность считается существующей
По умолчанию предполагается, что установка ИПУ возможна (п. 3 Приказа №627). Бремя доказывания невозможности лежит на собственнике или УК.
Краткий чек-лист для вас:
- [ ] Проверьте, есть ли доступ к трубам (стоякам) в помещении.
- [ ] Уточните, является ли помещение "автономным" (отдельный ввод).
- [ ] Закажите справку в УК или РСО о наличии технической возможности.
- [ ] При отказе УК дать информацию — подайте жалобу в ГЖИ.
Если собственник нежилого помещения утверждает, что установить прибор невозможно, требуйте от него официального Акта от УК или РСО. Без этого акта он обязан установить ИПУ, иначе применяется повышающий коэффициент 1,5 и последующее принуждение.
Нужен образец Акта обследования или запроса в УК? Напишите — предоставлю.
23.10.2025, 16:40
Нет, начисление производится к фиксированном размере в течение всего года.
Ирина, не должна, т.к. начисление оплаты производится к фиксированном размере в течение всего года
начисление оплаты производится к фиксированном размере в течение всего года
Плата за отопление должна соответствовать фактически оказанной услуге. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354), температура в помещениях должна быть не ниже 18°C (в угловых комнатах - 20°C), а также должны соблюдаться параметры теплоносителя. Если на улице тепло, но батареи еле теплые, это может свидетельствовать о некачественном оказании услуги. Однако, сам по себе факт теплой погоды не является основанием для автоматического снижения платы. Для перерасчета необходимо зафиксировать нарушение: составить акт замера температуры в помещении (с участием представителя УК или ресурсоснабжающей организации) и обратиться с заявлением. Если в течение расчетного периода температура была ниже нормы, плата подлежит снижению за каждый час превышения допустимого отклонения (для ночного времени 3°C, для дневного 4°C). В случае отсутствия реакции УК или отказа в перерасчете, можно обратиться в ГЖИ или суд. Рекомендуем зафиксировать показания температуры в квартире и подать письменную претензию в УК.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
18.04.2025, 19:40
Конечно оплатить.
Хоть чуть сэкономите
Подавайте возражение на иск.
Здравствуйте, Виктория Юрьевна!
Если долг есть, то его лучше оплатить.
Конечно естественно долго должен быть оплачен, но тут дело не в самом долге, а в том что тепловые сети не уведомляли гражданина о том, что ему нужно ежемесячно оплачивать квитанцию, ни одной квитанции не приходило, а как только появился долг, пришло лишь письмо о том, что заявление в суд подано
Если судебное разбирательство ещё не началось, целесообразно попытаться решить проблему мирным путём, оплатив долг, чтобы избежать судебных издержек и возможных осложнений.
Здравствуйте, уважаемая Виктория Юрьевна !
Постараюсь разъяснить ваш юридический вопрос с ссылками на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона».
Во-первых, если эта задолженность за поставку тепла в квартиру не взыскана с Вас судебным приказом, а прошедший период этой задолженности не более 3-х лет, то Вам лучше оплатить эту задолженность добровольно без суда.
Сумму госпошлины, которую взыскатель этого долга оплатил в размере 2000 рублей для обращения к мировому судье за выдачу ему судебного приказа, Вы не обязаны оплачивать без судебного приказа.
Если Вы оплатите эту задолженность в размере 20 000 рублей, то тепловые сети спокойно через Налоговый орган с учетом положений Налогового кодекса РФ вернут себе эти 2000 рублей или используют квитанцию об оплате этой госпошлины при взыскании долга через суд с другого должника.
Во-вторых, то, что Вам не присылали извещения об оплате ежемесячно этой коммунальной услуги, не является в качестве основания для неоплаты Вами этой коммунальной услуги, исходя из положений статей 153-155 Жилищного кодекса РФ.
Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № б24572075 будет для Вас полезным.
Если согласны с долгом лучше оплатить
скажу вам так, потеряете больше, если быть откровенным.
Потеряю что? Изза чего? Вы так прверхостно отвечаете
ну смотрите, суд частично точно удовлетворит их требования, но вы должны будите оплатить юр услуги еще их, а значит на туже сумму выйдите.
А тот факт, что квитанции не приходили именно на опоату данной услуги. Не уведомляли гражданина об оплате ни электронно ни письменно
Есть золотое правило: не знание закона - не освобождает от ответственности
Это правило в вашей ситуации означает следующее: отсутствие квитанций не освобождает вас от уплаты оказанных услуг по оплате ЖКХ.
Но прежде чем платить имеет смысл разобраться в начислениях, например, за какой период произведены начисления. Если за последние полгода, то лучше оплатить добровольно, поскольку суд это всегда судебные расходы, которые могут быть вам предъявлены к возмещению помимо основной суммы долга.
лучше оплатить чем разбираться в суде
Ситуация: вы получили уведомление от тепловых сетей о задолженности за полгода в 20 000 руб. и требовании оплатить госпошлину 2 000 руб. якобы для суда. Вы утверждаете, что ранее квитанции не приходили.
1. Подано ли заявление в суд? Скорее всего, это досудебное уведомление. Если бы суд уже вынес решение, вы бы получили судебный приказ или иск. Уточните в тепловых сетях, подан ли иск. Также проверьте на сайте суда по вашему адресу.
2. Что делать? Если вы не получали квитанции, это может быть основанием для оспаривания. Однако бремя доказывания лежит на вас. Соберите доказательства: запросите у УК или теплосетей акты о неполучении платежек, скриншоты личного кабинета, показания свидетелей (соседей, если они тоже не получали).
3. Платить или судиться? Если сумма небольшая и вы готовы потратить время и деньги на юриста, можно попытаться оспорить в суде. Но учтите: если суд уже вынес судебный приказ, его можно отменить в течение 10 дней с момента получения копии. Если пропустили срок – восстановить через суд. Если задолженность реальна, лучше оплатить, чтобы избежать исполнительного производства и дополнительных расходов (пени, госпошлина). Однако вы вправе потребовать перерасчета, если не пользовались услугой (например, отключили отопление).
4. Важно: Срок исковой давности по коммунальным платежам – 3 года. Шесть месяцев – в пределах срока. Но если квитанции не направлялись, это может быть нарушением правил предоставления услуг.
Резюме: Проверьте, есть ли судебный приказ. Если нет – свяжитесь с тепловыми сетями, объясните ситуацию, попросите детализацию долга и акты сверки. При невозможности договориться – обратитесь в жилищную инспекцию или в суд с заявлением об оспаривании. Если сумма критична и нет времени – оплатите, но сохраните право на перерасчет.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
20.12.2025, 12:09
в жилинспекцию или прокуратуру
Добрый день! Начать стоит с жалобы в Жилищную инспекцию с приложением всех доказательств ранее произведенной оплаты.
Согласно ст. 20 ЖК РФ
1. Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда:1) требований к использованию и сохранности жилищного фонда, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, порядку осуществления перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое в многоквартирном доме, порядку осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме;
2) требований к формированию фондов капитального ремонта;
3) требований к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
4) требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
5) правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
6) правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения;
7) правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
8) требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов;
9) требований к порядку размещения ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, информации в системе;
10) требований к обеспечению доступности для инвалидов помещений в многоквартирных домах;
11) требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования;
12) требований к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов.
2. Предметом государственного жилищного надзора не является соблюдение юридическими лицами независимо от организационно-правовой формы или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии (далее - управляющая организация), лицензионных требований.
По вопросам составления мотивированной жалобы можете выбрать юриста и обратиться для оказания юридической помощи
На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от УК1. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.
Евгений, для проверки обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
Здравствуйте! Я не юрист, но столкнулась с такой ( подобной) ситуацией тоже в свое время. Тут даже писала статью об этом ( см.) Меня довели до суда, но у меня была квитанция ( ксерокопия) и юрист УК в последний день отозвала иск. Ваша квитанция - Ваши доказательства.
жалоба в ГЖИ и Прокуратуру а при их иске 35 и 56 ГПК РФ в помощь
Здравствуйте !
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности
Ситуация: старая УК обанкротилась, новая УК не признает оплаты, произведенные в старую, и требует повторной оплаты с пенями. У вас есть квитанции об оплате через Почту России.
1. Можно ли в суде доказать оплату?
Да. Квитанции об оплате через Почту России являются надлежащими доказательствами. В суде вы можете предъявить их и заявить, что обязательство по оплате исполнено. Новая УК не вправе требовать повторной оплаты, если деньги реально поступили старой УК, а новая УК является правопреемником? Важно: при банкротстве старой УК часто вводится конкурсное производство, и требования кредиторов (в том числе по оплате ЖКХ) рассматриваются в рамках банкротного дела. Новая УК, назначенная администрацией, обычно не является правопреемником по долгам, но обязана учитывать произведенные платежи, если они были перечислены ресурсоснабжающим организациям. Если новая УК получила от старой какие-либо средства, она должна зачесть ваши платежи. В противном случае вы можете оспорить начисление задолженности.
2. Можно ли подать в суд на старую УК, если офис закрыт?
Да, юридически это возможно. Иск подается по месту нахождения ответчика (старого юридического лица). Если офис закрыт, суд будет направлять извещения по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ. В случае банкротства УК все иски к ней должны предъявляться в рамках дела о банкротстве (если оно уже возбуждено). Если банкротство завершено, компания ликвидирована, то взыскать ничего не получится. Уточните статус: если банкротство только начато, вы можете включить свои требования в реестр кредиторов. Если УК уже ликвидирована, то взыскивать не с кого.
3. Можно ли в досудебном порядке направить копии квитанций ресурсоснабжающим организациям?
Да, это разумно. Направьте заказные письма с описью вложения в Мособлводоканал, Мособлэнергосбыт и т.д. с просьбой подтвердить, что платежи поступили. Это создаст дополнительное доказательство вашей добросовестности и может повлиять на решение новой УК. Если ресурсники подтвердят получение денег, то новая УК не сможет требовать повторной оплаты (иначе возникнет неосновательное обогащение).
4. Нужно ли платить повторно, чтобы избежать ареста квартиры?
Не обязательно. Если вы уверены в своей правоте, можете не платить, но тогда новая УК может подать в суд и, при вынесении решения не в вашу пользу, обратить взыскание на имущество (включая квартиру). Чтобы избежать риска, можно оплатить задолженность под протестом (с оговоркой, что оплата производится для предотвращения взыскания, а право на возврат оспаривается). Затем вы вправе требовать от новой УК возврата уплаченного как неосновательное обогащение, если в суде докажете, что ранее уже оплатили. Также можно подать встречный иск о признании задолженности отсутствующей. Важно: если вы не оплатите, и суд встанет на сторону УК, придется платить плюс судебные расходы. Поэтому оцените перспективы: наличие квитанций и возможная помощь ресурсников склоняют чашу весов в вашу пользу. Рекомендуется обратиться к юристу для составления возражений на иск и, возможно, встречного иска.
Резюме:
- Соберите все квитанции и доказательства направления средств через Почту России.
- Направьте претензию новой УК с копиями квитанций и требованием пересчитать задолженность.
- Направьте уведомления ресурсоснабжающим организациям.
- В случае судебного иска со стороны новой УК, подайте возражения с доказательствами оплаты.
- При необходимости участвуйте в деле о банкротстве старой УК (если оно еще открыто).
- Не платите повторно без консультации с юристом, но при угрозе ареста можно оплатить под протестом и затем взыскать.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
08.11.2025, 17:38
Согласно части 2 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, плата вносится каждым нанимателем отдельно за занимаемое жилое помещение. Долги других жильцов на вас перекладывать незаконно.
Требуйте письменный расчет начислений со ссылками на нормативы и площадь вашей комнаты у поставщика услуг. Если откажут - обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию вашего региона.
При несогласии с начислениями подавайте исковое заявление в суд о перерасчете на основании части 7 статьи 155 ЖК РФ.
Рекомендую подать жалобу в ГЖИ и прокурору - ст. 10 закона о прокуратуре..
Не платить лишнего, подадут в суд - приказ отменять- ст. 129 ГК РФ.
По поводу обоснованнности начисления платежей за ЖКУ обращаться сперва с претензией на имя руководителя УК.
Переложить ответственность за соседей Вас не могут.
Потребуйте обоснованный расчет за ЖКУ.
Далее обращайтесь с жалобами в УК и в ГЖИ.
Либо с иском в суд (
- см. ст. 20, 153-155 ЖК РФ, ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ1»
Здравствуйте Оксана
Долг, который вам насчитали в размере 264225.95, это за какой период ? И как был расчитан не вижу.
Вам необходимо запросить полный расчет долга, если вам не предоставили с расшифровкой
Возможно неверный расчет. В своей работе сталкивалась с таким ошибками , которые допускают при расчете оплат по ЖКХ
Объем коммунального ресурса, определяетс по показаниям приборов учета, снятым в установленные подпунктом "е" пункта 31 и подпунктом "д" пункта 31(1) п.37 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 07.03.2025) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...раздела
VI.
Либо если нет прибора учета по нормативу
___
В вашем деле необходимо разбираться с изучением документов для написания обоснованного возражения на предъявленный к оплате счет
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна А
Здравствуйте Оксана! обращайтесь с жалобой в прокуратуру, просите проверить законность этих непонятных до начислений по платежам. на основании ст. 10 закона о прокуратуре. (Нарушенными правами граждан. занимается прокуратура) Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45. Открываете сайт прокурора, заполняете форму, просите проверить законность действий (бездействий должностных или физ. лиц), и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней. В форме всё и опишите, главное, свои данные и дату укажите. Всего вам хорошего.
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
В данной ситуации попытки вменить вам оплату необоснованных сумм необходимо сравнить данные в последних квитанциях. Обратите внимание на показания приборов учета, тарифы и нормативы. Убедитесь, что они соответствуют действующим значениям, утверждённым для вашего региона. Такде проверьте площадь комнат и количество проживающих. Ошибки в этих данных могут привести к ошибочным суммам. Например, если в квитанции указана неверная площадь вашей комнаты или количество зарегистрированных лиц, это может повлиять на сумму платежа.
На сайте ФАС есть онлайн для проверки правильности тарифов и нормативов. Калькулятор здесь
https://eias.fas.gov.ru/calc_ku/?ysclid=mhqedntid76853311
Подайте в управляющую организацию заявление о обосновании счетов. Требуйте расшифровку начислений. Попросите предоставить детализацию по каждой услуге, включая СОИ (общедомовые нужды) и другие компоненты платежа. Проверьте, соответствуют ли данные реальным показаниям счётчиков и нормативам. Тем более, что ст 155 ЖК РФ предусмотрена расшифровка всех начислений.
Срок рассмотрения заявления в течение 30 дней. Если УК не реагирует или отказывается перерасчитывать сумму, подайте жалобу в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. В крайнем случае обращайтесь в суд. В судебном порядке дополнительно смодете взыскать компенсацию морального вреда.
Здравствуйте, Ольга!
_____
Ваша ситуация регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Согласно пункту 31 и пункту 31(1) данного постановления, объем коммунального ресурса определяется на основании показаний приборов учета, снятых в установленные сроки.
Если перерасчеты производятся без объяснений или обоснований, это является нарушением.
Вы вправе запросить письменное обоснование начислений, а также копии расчетов, подтверждающих правомерность перерасчетов. В случае отказа или отсутствия ответа, Вы можете обратиться в ЕИРЦ, а затем в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру для проверки законности действий ЖКС. Также, если есть подозрения, что долги соседей переносятся на Вас, это может быть нарушением статьи 153 ЖК РФ, которая устанавливает обязанность каждого собственника или нанимателя оплачивать только свои коммунальные услуги.
Рекомендую фиксировать все обращения и ответы, чтобы при необходимости использовать их в качестве доказательств.
С уважением
Здравствуйте, Оксана.
Если в коммунальной квартире начисляют непонятные перерасчёты, можно предпринять следующие шаги:
1. Проверить все данные: тарифы, показания счётчиков и выполнить расчёты самостоятельно. Это поможет понять, действительно ли существует ошибка или это всего лишь недопонимание.
2. Обратиться в управляющую компанию. В ходе беседы с сотрудником можно указать на ошибку и уточнить все детали. Сделать это можно по телефону, электронной почте, через обращение на сайте или в приложении управляющей организации. Контакты организации всегда есть на квитанции.
3. Написать официальную претензию. В ней стоит изложить порядок расчёта и обосновать свою позицию. Согласно действующему законодательству, управляющая организация обязана ответить на претензию в течение месяца.
4. Если управляющая компания игнорирует обращения, стоит написать в надзорные органы, вроде Роспотребнадзора, Госжилинспекции или прокуратуры.
Поступающие жалобы в них рассматривают в течение 30 дней.
5. Когда и это не помогло, остаётся только обратиться в судебные инстанции. Иски по таким делам рассматривают в ближайшем суде по месту регистрации.
При оспаривании начислений за коммунальные услуги можно ссылаться на ст. 156 Жилищного кодекса РФ, согласно которой, если нарушен порядок расчёта платы за содержание жилья, исполнитель услуги обязан выплатить собственнику помещения штраф (50% от разницы между начисленной по ошибке и правильной суммы).
Напишите официальное письмо в ЖКС с просьбой подробно обосновать сумму перерасчета и показать формулу расчёта. Обязательно сохраняйте копии писем и ответов.
Обратитесь в ЕИРЦ за справкой о долге каждого жильца и убедитесь, что платежи распределены справедливо, учитывая площадь каждой комнаты.
Соберите документы, подтверждающие размеры площадей комнат и количество зарегистрированных жильцов. Эти бумаги помогут установить справедливость перерасчета.
Вместе с другими жильцами отправьте коллективное обращение в прокуратуру или жилищную инспекцию региона с жалобой на некорректные начисления.
Если проблему не удастся решить мирно, обращайтесь в суд с иском о взыскании излишне уплаченных средств и компенсации морального вреда.
Платить лишние деньги без оснований нельзя. По законодательству оплата коммунальных услуг производится каждым владельцем индивидуально, пропорционально размеру своей доли в общем имуществе (часть 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ).
Добрый день, Оксана! В первую очередь вы являетесь потребителем коммунальных услуг и ваши отношения с ЖКС регламентируются нормами ФЗ РФ "О защите прав потребителей" .
В соответствии со ст.8 ФЗ РФ "О защите прав потребителей"- Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Вам нужно написать в ЖКС претензию об обязанности предоставить вам полную и достоверную информацию о начисленной сумме за услуги с периодом образования задолженности и нормативно-обоснованным расчетом данной суммы. Отправить претензию им по почте или вручить под роспись. В претензии укажите срок для предоставления вам ответа 10 дней. Если вы не получите обоснованный ответ вы можете подать жалобу в Жилищную инспекцию или иск в суд об обязанности предоставления сведений о начислении платы и обязанности перерасчета в связи с необоснованным начислением. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 07.03.2025) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") п.31 вам обязаны предоставить информацию о тарифе и порядке начисления коммунальной услуги. Поэтому - претензия об обязанности предоставления сведений, потом жалоба и иск об обязанности перерасчета. После претензии , которую они получат перерасчет произведут.
Здравствуйте, уважаемая Оксана !
В данном Вашем случае, квартплата складывается из нескольких обязательных платежей. В зависимости от дома счёт на оплату может приходить на одной бумаге или на нескольких.
Уточнить информацию о тарифах и заявить об ошибке в квитанции (если её получилось найти) проще всего диспетчеру УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации (РСО). Сделать это можно по телефону, электронной почте, через обращение на сайте или в приложении управляющей организации. Компания обязана отвечать на все запросы пользователей, отказать она не может. Контакты организации всегда есть на квитанции.
Если решить проблему через сотрудника не получилось, следует направить письменную претензию руководству организации (п.2 ст.132 ГПК РФ) Лучше сделать это лично в офисе, образец можно найти на стенде в отделении компании. Единой формы обращения нет — описать суть претензии можно своими словами, но важно оставить актуальную дату и подпись. Жалобу оформить в двух экземплярах: один останется в УК, второй — взять себе после заверения в канцелярии.
Тем более в силу Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Вам обязаны предоставить информацию о тарифе и порядке начисления коммунальной услуги.
В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о перерасчете ЖКУ, возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Параллельно направить жалобу в ГЖИ и Прокуратуру, для проведения проверки и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Добрый вечер, Оксана.
1)тут все стандартно, обратитесь в отделение ЕИРЦ письменно. Это может быть заявление, претензия или запрос.
-Попросите предоставить письменное разъяснение по каждому начисленному пункту перерасчета, с указанием основания
-Запросите расчет начислений за каждый месяц, в котором были перерасчеты, с разбивкой по услугам и по каждому лицевому счету/жильцу.
-Просите разъяснить порядок распределения начислений в коммунальной квартире, особенно в части неприватизированной комнаты.
2)Обращение в Жилищно-коммунальную служб, несмотря на то, что вас они направили в ЕИРЦ, тоже самое им подайте, пусть тоже дадут ответ.
3)Параллельно можно жалобу в прокуратуру и ГЖИ.
ст. 20, 153-155 ЖК РФ, ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ1
Отправлять вас в Единый информационно-расчётный центр вместо предоставления разъяснений — это попытка уклониться от прямых обязанностей. За долги соседа вы отвечать не должны. Принудительное перераспределение чужих долгов не допускается.
1. Повторите требование о предоставлении детального разъяснения по перерасчётам. Отправляйте письмо заказным с уведомлением о вручении, чтобы иметь документальное подтверждение
2. Если ЖКС не ответит в течение 30 дней, подайте жалобу в ГЖИ. Сделать это можно через сайт дом.госуслуги.ру. В жалобе опишите ситуацию с перерасчётами и бездействие ЖКС.
3. Если ГЖИ не поможет или если вы хотите потребовать возмещения морального ущерба, подайте иск в суд. В иске вы можете потребовать признать действия ЖКС незаконными, обязать их сделать перерасчёт и возместить причинённый ущерб.
4. Насчет буйного соседа - если его поведение угрожает вашей безопасности, обязательно обращайтесь в полицию.
Дополню.
Уточнить информацию о тарифах и заявить об ошибке в квитанции (если её получилось найти) проще всего диспетчеру УК, ТСЖ или ресурсоснабжающей организации (РСО). Сделать это можно по телефону, электронной почте, через обращение на сайте или в приложении управляющей организации. Компания обязана отвечать на все запросы пользователей, отказать она не может. Контакты организации всегда есть на квитанции.
Если решить проблему через сотрудника не получилось, следует направить письменную претензию руководству организации (п.2 ст.132 ГПК РФ) Лучше сделать это лично в офисе, образец можно найти на стенде в отделении компании. Единой формы обращения нет — описать суть претензии можно своими словами, но важно оставить актуальную дату и подпись. Жалобу оформить в двух экземплярах: один останется в УК, второй — взять себе после заверения в канцелярии.
Тем более в силу Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Вам обязаны предоставить информацию о тарифе и порядке начисления коммунальной услуги.
В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о перерасчете ЖКУ, возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Параллельно направить жалобу в ГЖИ и Прокуратуру, для проведения проверки и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Ситуация, когда в коммунальной квартире одному жильцу начисляют перерасчет, а остальным — нет, действительно может вызывать подозрения. Важно понимать, что в коммунальной квартире каждый жилец (или собственник) имеет отдельный лицевой счет на свою комнату и оплачивает коммунальные услуги пропорционально своей доле (по площади комнаты или количеству проживающих, в зависимости от услуги). Перерасчеты могут быть связаны с корректировкой платы за общедомовые нужды, перерасчетом за временное отсутствие, или с долгами предыдущих периодов. Долги соседа по его лицевому счету не могут быть перенесены на ваш счет — это незаконно.
Вам необходимо предпринять следующие шаги:
1. Запросите детальную расшифровку начислений. Обратитесь в ЖКС или ЕИРЦ с письменным заявлением (лучше через канцелярию или заказным письмом с уведомлением), в котором требуйте предоставить полный расчет перерасчета с указанием оснований (нормативные акты, показания приборов учета, периоды и т.д.). Сохраните копию заявления с отметкой о принятии.
2. Проверьте правильность начисления. Убедитесь, что площадь вашей комнаты учтена правильно. В коммунальной квартире плата за отопление, содержание жилья и некоторые другие услуги может распределяться пропорционально площади, а за воду и электроэнергию — по показаниям индивидуальных приборов учета или по числу проживающих. Если в квартире нет счетчиков на воду, то плата делится на всех проживающих (или зарегистрированных). Уточните, как именно производится расчет в вашем случае.
3. Если получили отписку или отказ, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Подайте жалобу онлайн через сайт ГИС ЖКХ или лично. Опишите ситуацию, приложите копии квитанций и вашего заявления. Инспекция проведет проверку и может обязать УК сделать перерасчет.
4. В случае выявления нарушения, вы также можете обратиться в прокуратуру или в суд с иском о защите прав потребителей (если управляющая компания нарушает правила начисления). Исковое заявление можно подать мировому судье по месту нахождения ответчика.
5. По поводу шумного соседа-алкоголика: это отдельная проблема, не связанная с перерасчетом. Вы можете жаловаться участковому на нарушение тишины и общественного порядка, а также в органы опеки (если есть несовершеннолетние). Но долги за ЖКУ — это его личная ответственность.
Резюме: Неплатежи соседа не ложатся на вас. Требуйте письменной расшифровки перерасчета, обращайтесь в Жилищную инспекцию и, при необходимости, в суд. Не поддавайтесь на уговоры оплатить чужой долг.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
25.11.2025, 11:40
Здравствуйте.
Сделайте свой расчет, чтобы убедиться в том, что срок исковой давности был учтён. Если согласны с этой суммой, то можете оплатить.
С уважением.
Вы не можете избежать уплаты пеней. Оплачивайте долг с пенями за последние 3 года
Пени можно снизить по статье 333 ГК РФ через суд при несоразмерности последствиям нарушения. Оплатите основной долг, пени - отдельной квитанцией. Если подадут в суд - заявляйте о снижении пени. Без суда коммунальщики добровольно не снизят.
Здравствуйте, уважаемая Оксана !
Постараюсь разъяснить Ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами потом можете при желании в любое время внимательно ознакомиться.
Во-первых, срок оплаты собственниками, нанимателями и гражданами, которые зарегистрированы в их квартирах, коммунальных услуг указан в части 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.
Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
Во-вторых, если плата за коммунальные услуги не уплачена в срок, указанный в части 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, то с должников может быть взыскана через суд пени с учетом положений части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.
Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги14. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.
В-третьих, в некоторых случаях при рассмотрении судом иска о взыскании с должника пени за коммунальные услуги, судья может по ходатайству должника снизить размер пени на основании статьи 333 Гражданского кодекса РФ. Смотрите об этом разъяснения Верховного Суда РФ в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности».
В-четвертых, как показывает судебная практика, должник коммунальных услуг, которому предоставлены квитанции с суммой пени за прошедший период, сам вправе обратиться в суд с иском о перерасчете долга за коммунальные услуги за последние три года и об уменьшении размера пени.
Смотрите об этом судебные постановления по искам должников коммунальных услуг на сайтах нижеуказанных судов.
Решение Нагатинского районного суда г.Москвы от 20.04.2022 по делу № 2-1804/2022
Решение Автозаводского районного суда г.Нижний Новгород от 13.12.2017 по делу № 2-4673/2017
Для более подробного юридического разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты юристу от Вас потребуется более полная нужная информация по этому вопросу + копию этого счета с пенями.
Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты и на судебную практику о взыскании задолженности с пени за коммунальные услуги на уровне Верховного Суда РФ на ваш юридический вопрос № 24827730 будет для Вас полезным.
Пени можно снизить через суд по статье 333 ГК РФ при несоразмерности последствиям нарушения. Срок исковой давности 3 года по статье 196 ГК РФ. Оплатите основной долг, по пеням подайте возражение или встречное требование о снижении при обращении в суд.
Ситуация: Коммунальщики выставили счёт с долгом и пенями, утверждая, что применили срок исковой давности. Вы хотите избежать уплаты пеней.
Возможные действия:
1. Проверьте расчёт. Запросите детализацию долга: за какие периоды он образовался, когда были последние платежи. Срок исковой давности по коммунальным платежам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если долг старше 3 лет, вы можете заявить о пропуске срока в суде и требовать исключения таких периодов.
2. Пени. Пени начисляются за просрочку. По ст. 333 ГК РФ суд может уменьшить пени, если они явно несоразмерны последствиям нарушения (например, пени, равные или превышающие основной долг). В вашем случае пени чуть меньше основного долга — это может быть основанием для снижения, но не гарантировано.
3. Досудебное урегулирование. Попробуйте договориться с управляющей компанией об оплате только основного долга или о реструктуризации (рассрочке) с частичным списанием пеней. Многие компании соглашаются, чтобы избежать суда.
4. Если суд. Если дело дойдет до суда, подайте возражение на судебный приказ (если он будет) и заявите о пропуске срока исковой давности по части долга. Также просите снизить пени по ст. 333 ГК РФ.
Резюме: Пени можно попробовать не платить, если вы оспорите расчёт или договоритесь о реструктуризации. В суде есть шанс уменьшить пени, но не гарантированно. Рекомендуется сначала направить претензию с просьбой отменить пени.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
10.03.2026, 11:44
Самостоятельно, без согласия всех собственников или без решения суда, Управляющая компания или ресурсоснабжающая организация не обязана разделять квитанции. Если вы хотите добиться разделения и получения отдельных квитанций по месту своей прописки, вам (или другому инициативному собственнику) необходимо согласие собственниеов, обратиться в УК.
Согласно действующему законодательству, каждый собственник жилого помещения несет бремя содержания своего имущества, что включает в себя обязанность по оплате ЖКУ (статья 210 Гражданского кодекса РФ, часть 3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ). При долевой собственности эта обязанность распределяется соразмерно доле каждого собственника (статья 249 Гражданского кодекса РФ).
Для разделения квитанций и выставления отдельных платежных документов каждому собственнику существуют два основных пути: соглашение между всеми собственниками, либо решение суда.
Рассылать по месту прописки нет, только по адресу квартиры находящейся в долевой собственности.
Согласно жилищному законодательству РФ (ст. 155 ЖК РФ), собственники несут солидарную ответственность по оплате коммунальных услуг пропорционально своим долям в праве собственности. Управляющая компания или ресурсоснабжающая организация обязана направлять единую квитанцию на адрес квартиры, где зарегистрирован лицевой счёт. Раздельная рассылка квитанций каждому собственнику по месту прописки возможна только по их совместному письменному заявлению в управляющую компанию. Если один из собственников не обращался с таким заявлением, организация не имеет права самостоятельно делить платёжный документ. Проживающий собственник, получающий квитанцию, должен организовать сбор средств с остальных владельцев согласно их долям, а при отказе — взыскивать через суд в порядке регресса. Рекомендуется оформить соглашение о порядке оплаты между собственниками и подать коллективное заявление в УК о раздельной рассылке платёжек.
