Tout ›
24.10.2025, 21:55
Отказ в переводе ценных бумаг и списание платы за депозитарное обслуживание
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос такой. Сейчас у меня имеется брокерский счёт иис в банке МБ банк, ранее банк открытие, ситуация такая, 2023 году открыл счета эти, потом спустя полгода заглянула в счета и не могла их продать, спустя время пришло сообщение, что будет объединение с банком ВТБ, но у меня есть там тоже два счета, иис и брокерский. Потом, открытие стало почему-то ФК открытие, потом БМ Банк, прислали, чтот новых договоров составлять не надо. Соответственно я подумала, что ничего в обслуживании не изменилось. Но,ввот, когда стали лни ФК открытие, мне стали приходить ссылки для оплаты 170 рублей в месяц, акций у меня не много на 600 рублей и 1000 рублей, деньги они мне перевели, но потом, началась тягомотина по поводу ценных бумаг, я переписывалась с менеджером, в ходе переписки, я начала отправлять через почту России документы поручения по переводу в банк ВТБ, в конце концов, банк мне прислали, что депозитарий мне отказываться переводить ценные бумаги без моего личного присутствия или закреплённого нотариусом, то по почте присланные мною бумаги не дали толку, и теперь они, банк перевёл мои бумаги на основной раздел депозитарий, то есть, не могу понять, что мне делать, что это означает перевод в депозитарий на основной раздел, и теперь я должна им платить 650 рублей, за каждый месяц моего хранения там денег, в регламент у МБ банка указано, что учёт и хранение в депозитарий стоит не меньше 660 рублей. Хочу отметить, что приходило уведомление, что открытие стало МБ банком, что и произошло основное измение в приложении 16 к регламенту, об оплате, о тарифах брокерского обслуживания, а именно при проведении торговых операций То есть написали, произойдёт основное изменение в тарифах по торговле, про депозитарий и повышение платы, ничего не указано, только дополнительно ссылка, о том, что подробная информация можете узнать перейдя по ссылке в банк, и узнать про изменил в обслуживании, то конкретно на странице, полученной по почте указано, что основное изменение произошло про тарифы, как мне это рассценивать. Пишу менеджеру, не отвечают
Добрый вечер!
Изменение тарифов на обслуживание вашего инвестиционного счета и перевод ценных бумаг в основной раздел депозитария означают возникновение расходов на хранение и учет финансовых инструментов. Ваш брокер указал новые правила тарификации, включающие оплату за депозитарные услуги, что соответствует условиям договора банковского обслуживания.
Нормативное обоснование: Положения договора, заключенного с финансовым учреждением, регулируют порядок взимания комиссий и штрафов за оказание услуг депозитария и торгового обслуживания.
Рекомендуется внимательно ознакомиться с новыми условиями соглашения и принять необходимые меры для минимизации затрат, например, путем перевода ценных бумаг другому депозитарию или продажи активов.
Ситуация связана с реорганизацией банковской группы и изменениями в обслуживании брокерских счетов. Разберём по пунктам:
1. Реорганизация банков: Вы правильно отметили переход от «Открытие» к «ФК Открытие», затем к «МБ Банк». Это результат санации банка «Открытие» и интеграции его активов в группу ВТБ. Юридически такие изменения могут влиять на договоры, но банк уведомил, что новые договоры не требуются — это означает, что условия обслуживания в основном сохраняются, но возможны корректировки тарифов.
2. Проблема с переводом ценных бумаг в ВТБ: Банк правомерно отказал в переводе бумаг без личного присутствия или нотариального заверения документов. Согласно российскому законодательству (Федеральный закон «О рынке ценных бумаг» и внутренние регламенты депозитариев), операции с ценными бумагами, особенно при переводе между депозитариями, требуют строгой идентификации клиента для предотвращения мошенничества. Отправка документов почтой без нотариального заверения часто недостаточна. Рекомендуется лично обратиться в офис банка или заверить документы у нотариуса для завершения перевода.
3. Перевод бумаг на «основной раздел депозитария»: Это означает, что ваши ценные бумаги были перемещены в основной учётный раздел депозитария МБ Банка, а не переведены в ВТБ. Такой перевод мог произойти автоматически из-за невозможности завершить операцию. В этом разделе обычно применяются стандартные тарифы на хранение, что объясняет новые платежи.
4. Новые тарифы и уведомления: Банк обязан уведомлять клиентов об изменениях тарифов заранее, как указано в Гражданском кодексе РФ и законе «О защите прав потребителей». В вашем случае уведомление пришло, но информация о повышении платы за депозитарные услуги была неявной — только со ссылкой на подробности. Это может быть недостаточным уведомлением. Вы вправе требовать разъяснений и, возможно, оспаривать новые платежи, если уведомление было некорректным.
5. Рекомендации:
- Обратитесь в МБ Банк письменно (например, через онлайн-чат или заказным письмом) с требованием разъяснить ситуацию с переводом бумаг и новыми тарифами, указав на отсутствие ответов от менеджера.
- Если банк не отвечает, подайте жалобу в Центральный банк РФ через его официальный сайт — это регулирующий орган, который может помочь в разрешении споров.
- Рассмотрите возможность заверения документов у нотариуса для перевода бумаг в ВТБ, если это всё ещё актуально, чтобы избежать дальнейших платежей.
- Проверьте договор и регламенты МБ Банка на предмет условий об изменении тарифов — если изменения внесены незаконно, вы можете требовать возврата уплаченных сумм.
Краткое резюме: Ваша ситуация типична при реорганизациях банков — возникают сложности с переводом активов и скрытые изменения тарифов. Банк частично прав в требовании личного присутствия для перевода бумаг, но уведомление о тарифах могло быть недостаточным. Рекомендуется активнее взаимодействовать с банком и, при необходимости, обратиться в ЦБ РФ.
Учитывая сложность вопроса и возможные финансовые последствия, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на ценных бумагах и банковском праве, для консультации и помощи в оформлении документов или подаче жалоб. Это поможет защитить ваши интересы и избежать дополнительных затрат.
Юристы - Россия
Специализация:
Ценные бумаги
