Могут ли отказать в поликлинике если прописка в другом регионе России?

Спрашиваю про другого человека. Постоянная прописка в другом регионе России, где проживали раньше, в поликлинике в другом регионе отказали лечить и выдать лекарства по льготам человек болеет ему положено. Он чтобы получить лекарства ездит в другой регион могут ли из-за этого, что прописка в другом регионе, а проживает в другом отказать в лечении и выдаче лекарств? Регион.