Пожалуйста имеет ли право Водоканал выставлять счет на оплату члену семьи, если он в квартире не проживает. Дело в том, что у нас квартира без удобств, воду носим с колонки. В квартире прописано 4 человека, но по факту проживает 3, т.к. старший сын с марта 2024 г служит по контракту на Камчатке. Я уже дважды обращалась на сайте Водоканала с заявлением провести перерасчет и оба раза мне отказывают, ссылаясь на то, что непроживание в квартире не освобождает от уплаты. Сын мне предоставил копию контракта, справку от командира части о том, что он действительно проходит службу по контракту и даже с этими документами отказывают в перерасчете. Я бы поняла, если бы Водоканал выставлял счет отталкиваясь от квадратуры квартиры, но в квитанции расчет идет на количество прописанных. Подскажите правомерен ли их отказ и куда можно обратиться с жалобой?