Добрый день. В соответствии со ст.18 Закона "О правах потребителей": потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Обратитесь в письменном виде в магазин с требованием вернуть деньги или любым,указанным в указанной статье.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/

Согласно статье 18 «Закона о защите прав потребителей» вы можете отказаться от товара с возвратом денежных средств. Однако, вам необходимо учитывать, что если товар является технически сложным (к таким относятся любые устройства, имеющие дисплей, например, телефоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры, мониторы и т.д.), то продавец может отказать вам в возврате денежных средств, если вы не докажете, что товар был неисправен на момент продажи.