У меня произошла неприятная ситуация. Сделали онлайн заказ в интернет магазине wildberries с доставкой на дом пижаму стоимостью что-то около 800 рублей. Курьер принёс заказ в заказе должно было быть 4 вещи он принёс только 3 вещи и сказал я потерял одну вещь если найду принесу... В приложении написано что товар получен, написали в поддержку там сказали также он получен, оказывается он получен только на другой адрес, опять написали в поддержку она не отвечает уже второй день от слова совсем иногда только всплывает что оцените работу оператора... Скажите пожалуйста что делать, данных курьера нет, его телефона тоже, поддержка не отвечает, как вернуть заказ или деньги?