de acordo com as leis do país

qualquer ›

da cidade qualquer ›

Coluna qualquer ›

Usuário

Vasilii

Moscou

24.09.2024, 11:15

Подключили подписку без согласия и отнекиваются

Вопрос по законам страны: Россия

На номер на симку сама по себе оформилась подписка и списалось 250 руб, ни чека, ничего. Не было предупреждено ни о каком подключении. Ее я уже отключил, но денег так и нет. Позвонил оператору, а там отнекиваются, типа вы сами все подключили и вообще это не наш сервис, а сторонней фирмы. Как вернуть деньги? Разве не ГК РФ ст 1102?

24.09.2024, 11:19 msk

Пыли глотать много и не факт, что получится. На это и рассчитано, пока можете претензию подать в рамках ФЗ о связи и ЗоЗПП, после в Роспотребнадзор заявление. Но работы больше, чем вернёте назад... реалии таковы.

Донаты