Может написать заявление в Прокуратуру.

Статьей 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме

В силу статьи 28.4. КоАП РФ дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 5.61, возбуждаются исключительно прокурором.

За оскорбление виновника можно привлечь к ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ. Для этого направьте прокурору заявление о привлечении виновника к ответственности, указав на имеющиеся доказательства. Срок давности привлечения к ответственности за оскорбления составляет 3 месяца.

Кроме того, потерпевший вправе подать иск в суд о защите чести и достоинства на основании ст. 152 ГК РФ, потребовав компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).

Здравствуйте!

Заявление по поводу оскорблений пишут в прокуратуру, срок давности для привлечения к адм.ответственности - 3 месяца с даты , когда произошло нарушение. Нужны доказательства, чтобы привлекли к ответственности

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

5.61 КоАП РФ =заявление в прокуратуру и ст 150-152 ГК РФ в помощь

А вы всегда сможете сказать, что по телефону не определить - сотрудник ли банка это или украинский "разводила"... Вот вы ему и нахамили.

Может, вот порядок привлечения.

https://www.9111.ru/questions/77777777721290182/