Стояла около дома припаркована. Впереди машины крутились дети с мамой на самокатах и велосипеде. Вдруг сильный удар, я выбежала из машины и закричала вслед почему ударили машину и убегают. Мама вернулась, осмотрели машину, была сильная царапина, которую мне показалось можно заполировать. Я была в расстеренности и мы разошлись. Видеорегистратор всё зафиксировал. В итоге узнала номер семьи, которые меня ударили. Позвонила и объяснила что потребуется ремонт, но они идут в отказ так как прошли сутки и дают мне телефон для связи с каким-то посторонним человеком для обсуждения ситуации. Как мне правильно поступить по закону?