LSN
Question to a lawyer
According to the laws of the country Any ›
From city Any ›
Category Any ›

28.06.2024, 15:45

Мегамаркет не отменяет мой заказ по моему требованию

Вопрос по законам страны: Россия

Сделал заказ в Мегамаркете 24.06.2024, в тот же день через час захотел его отменить, написал в службу поддержки, там сказали что создали обращение и отменять заказ в течении 3 дней, сегодня 28.06.2024, то есть идет уже 5 день, а отмены нет, а сам заказ уже едет ко мне, что посоветуете делать?

28.06.2024, 15:48 msk

Не забирать его.

И позвонить опять им,сказать как так получилось,что они его не отменили.

28.06.2024, 15:50 msk

Звоню 100 раз в день, сначала просили ждать 3 дня, потом 7, щас уже 10

28.06.2024, 16:04 msk

Но не забирайте его и все.

28.06.2024, 15:51 msk

Пользователь, не получайте товар. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

28.06.2024, 15:55 msk

Просто откажитесь от получения товара

28.06.2024, 16:21 msk

Не получайте заказ и все.

Юристы - Россия
Специализация:
Трудовое право