Tout ›
18.05.2024, 13:42
Скидочная карта в магазине
Вопрос по законам страны: Россия
Я работаю кассиром, в нашем магазине предусмотренных скидочные карты, которые выдаются при заполнении анкеты и рассчëте покупателем за наличные. Каждая карта со своим номером. Недавно ко мне подошëл покупатель и сказал, что две недели назад он покупал товар, а ему скидку не сделали, про скидочную карту он забыл а его про неë не спросили. Мы стараемся спрашивать у всех покупателей про скидку. Может просто в суматохе забыли спросить. Теперь он требует сделать возврат товара продать товар уже со скидкой. Прав ли он? Прошло больше двух недель. А когда именно он оформил скидку мы не знаем. Спасибо.
Здравствуйте
Он не прав, ОТКАЖИТЕ ему в удовлетворении требования
С уважением, Дарья Алексеевна
Здравствуйте, Оля. Покупатель не прав. Магазин не должен нести ответственность за его забывчивость.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право