По законам страны

Любая ›

Из города Любой ›

Рубрика Любая ›

Пользователь

Алексей Юрьевич Гаврилюк

Владикавказ

11.05.2024, 22:51

Подменный товар при ремонте по гарантии

Вопрос по законам страны: Россия

Подскажите, пожалуйста, телевизор на гарантии 3 года. Прошел год, полтора, он не включается. Обязан ли магазин предоставить подмену? Если конечно я напишу требование о подмене, когда буду сдавать на ремонт. Какой закон регулирует этот момент? И что если мне откажут, как быть? Спасибо

Юридическая фирма

4.9

Отзывов: 121

ООО "Хардман и Партнеры"

Краснодар

11.05.2024, 23:15 мск

Добрый вечер. В вашем случае товар на подмену продавец обязан предоставить. Это обязательно в силу требований закона о защите прав потребителей (п.2 ст. 20). Если вам откажут, то вы можете взыскать неустойку с продавца за каждый день просрочки исполнения требования. Если необходимо написать претензию с требованием предоставления подменного товара, пишите в личку

Донаты