Можно не грубить, было описание вопроса, но видимо произошла ошибка на портале и он его не загрузил.

Было следующее: обратилась в УК по просьбе прочистить вытяжку на кухне и в ванной, подала в 2-х экз, приняли в работу, но сказали, что от них не зависит, может через месяц или дольше сделают. Есть ли какие-то сроки?