Tout ›
11.04.2024, 22:11
Товар без ценника.
Вопрос по законам страны: Россия
Сегодня в магазине пятёрочка хотела купить виноград, ценника нигде не было... ну ладно, .. Я взяла всё равно (очень был нужен) на кассе мне продавец отказался его пробивать (швырнув его) угол). Оргументирая так: 1.Она не знает цены.2.посмотреть ей это очень долго, и вообще некогда т. к. очередь! Предложила мне постоять подождать. А ждать можно до закрытия магазина, т. к. всего 2 кассы и больше нет никого!.. Права ли продавец?. Спасибо.
Кристина, добрый вечер! Нет, продавец не прав. Жалобу напишите
С уважением
Спасибо. Но как мне теперь это доказать (я ушла расстроенная (ничего не фиксировала (
Продавец не права, напишите отзыв в книгу жалоб и предложений и можете написать жалобу в роспотребнадзор
Добрый день, Кристина! Наличие в магазине товаров без ценника нарушает право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге), предусмотренное пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 - 1 "О защите прав потребителей". Данное правонарушение влечет ответственность по пункту 1 статьи 14.15 КоАП РФ.
Вам нужно написать жалобу на действия продавца администрации магазина и в Роспотребнадзор.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите юристам в личные сообщения.