У моей знакомой около года назад сгорел дом, вместе с ним все документы, одежда, предметы обихода. Из всего перечисленного она смогла восстановить только документы, она является пенсионеркой, в доме она проживала одна, родственников нет, дом был её единственным жильем, сейчас она живёт у знакомой. В результате пожара она перенесла нервное потрясение и на этой почве практически потеряла зрение, на что имеются медицинские документы. Собрав все необходимые документы с посторонней помощью, она подала заявление в соцзащиту на выплату денежной компенсации после пожара, через некоторое время пришёл отказ в данной выплате в связи с тем, что для обращения по данному заявлению ею пропущен срок, который составляет 3 месяца. Но подать документы именно в этот срок она не могла в связи с состоянием своего здоровья и в связи с тем, что её некому было сопроводить в организации. Вопрос: Можно ли в судебном порядке восстановить срок пропуска для подачи заявления для выплаты компенсации, признав его уважительным ввиду нарушения здоровья после пожара, в частности - потеря зрения? Как правильно должно называться данное Исковое заявление и на какие законы и нормативные акты нужно сослаться при его составлении? Какие ещё меры социальной поддержки ей положены и куда можно обратиться? Моя знакомая очень нуждается в вашей юридической помощи, буду признателен всем, кто ответит и не останется равнодушным к данной ситуации.