Cualquiera ›
24.03.2024, 05:14
Ненадлежащее качество одежды
Вопрос по законам страны: Россия
Купила весеннюю куртку в магазине фисташкового цвета стоимостью 6.800 р. Носить стала спустя около месяца, т.к. было ещё холодно и носила поэтому зимнюю одежду. Надела куртку несколько раз. Находясь на улице около часа не сразу обратила внимание, это сделал другой человек, что куртка на мне местами в мокрых пятнах. Придя домой, всужасетобнаружила, что и правда куртках в местах швов мокрая (на рукавах, на груди, под руками) Если честно, впервые сталкиваюсь с таким вопросом и уж тем более материалом. Скорее всего это произошло в результате от того что материал совершенно не пропускает воздух и при нагревании тела проступили мокрые пятна в последствии высыхания ко орых остались разводы. Что теперь делать прямо не знаю. Ведь ни чека ни других какиз-то подтверждений, что куртка куплена именно в этом магазине у меня нет. Что делать и можно ли вернуть куртку в магазин.
Соберите документы
Необходимо прийти в магазин с вещью, которую хотите вернуть, и следующими документами:
Паспортом (водительские права, студенческий билет и т.д. могут не принять)
Документом, подтверждающим оплату товара (товарный, кассовый чек и т.д.)
Заявлением
Банковской картой (если покупка осуществлялась при помощи нее)
Если покупка осуществлялась безналичным платежом, то возвратить товар может только обладатель карты.
Обратите внимание, что если у вас нет чека, то можно сослаться на свидетельские показания.