Cualquiera ›
21.02.2024, 16:21
Помогите! Списали деньги с карты за игру ЗОНК про, но я ее не покупала. Как вернуть деньги?
Вопрос по законам страны: Россия
Анна, обращайтесь с заявлением в банк, а также перевыпустите карту.
Анна, если найти какие-то координаты этого сайта невозможно, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
Добрый день! Напишите 2 заявления- в банк и в полицию. И перевыпустите карту. Это быстро делается.
Если банк откажется вернуть деньги, то вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите копию чека.
Также вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных. В жалобе укажите все обстоятельства дела и приложите копию чека.
Важно помнить, что решение проблемы может зависеть от многих факторов, включая доказательства, представленные сторонами, и конкретные обстоятельства дела. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для получения более точной информации и консультации по вашему конкретному случаю.
Если это не сделал ребенок с вашего телефона, то обращайтесь в банк за возвратом денег и перевыпуском карты, если банку нужна будет справка из полиции - то в полицию также.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право