25.01.2024, 06:51

Превышение лимита по кредитной карте - как разобраться с непонятными процентами и долгами после льготного периода

Вопрос по законам страны: Россия

Был оформлен кредитный договор в 2020 г. на лимит суммы 229000 т. р, после прошел льготный период 90 дней и мы платили каждый месяц платеж из которого часть на долг часть на процент. По итогу на карте накопилась сумма 219000 т.р, соответственно до конца лемита 10 т.р. мы звоним в банк они говорят что мы должны 79 т. р, говорят что это процент за пользование после льготного периода. Вопрос к ним был что мы три года платим вместе с процентами, и в итоге мы должны положить сверх лимита по договору. Я им говорю, как мы я могу положить больше положенной суммы, они говорят ложите сумма не будет прибавляется, при этом графика нет и исходя из какой суммы наказали эти проценты и почему я должна платить сверх лемита они стоят на своем что это проценты, но опять же я же все три года платила уже проценты по кредиту. Подскажите как быть?