27.12.2023, 12:14

Прошлая ошибка - излишне уплачен сервисный сбор за визу супруги гражданина ЕС. Как вернуть деньги и избежать таких ситуаций в будущем?

Вопрос по законам страны: Германия

За визу супруги гражданина ЕС при записи в визовый центр был излишне уплачен сервисный сбор в размере 2950 рублей, о чем напомнил их специалист. Есть электронный и бумажный чеки, один из них отправлен в приложении. Сколько дней после обращения на официальный веб-сайт ждать обратной транзакции и какая вероятность того, что сбор через турагентство не вернут? В случае, если визовый центр не даёт положительного ответа, присоединить скан-копию бумажного чека, электронную версию, письмо-подтверждение и снова попросить вернуть деньги?