06.12.2023, 17:02

Столкнулся с проблемой битого пикселя на экране телефона - имеет ли силу акт о проверке качества из несертифицированного сервисного центра?

Вопрос по законам страны: Россия

Имеет ли силу акт о проверке качества товара из несертифицированого сервисного центра? Произошла такая ситуация: купил я в магазине телефон, спустя 40 дней у него на экране появился битый пиксель. Я обратился в магазин, где предложили провести проверку качества товара, на что я отказался и решил провести её сам. Провел я её платно (2400 рублей) и в несертифицированом сервисном центре (тк официального в нашем городе нет), после чего снова обратился к продавцу с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, а также вернуть мне 2400 рублей за проверку качества, приложив копию акта о проверке качества. В ответ я получил, что "акт из такого сервисного центра у них не принимается", что "надо провести проверку качества в их сервисном центре", и что возвращать деньги за ТАКУЮ проверку качества они не будут. Имеет ли силу акт о проверке качества товара из несертифицированого сервисного центра? Кто прав в данной ситуации? Смогу ли я взыскать с продавца деньги за эту проверку качества?