LSN
По законам страны Любая ›
Из города Любой ›
Рубрика Любая ›

02.12.2023, 17:18

Как вернуть деньги за проверку качества телефона с битым пикселем - опыт покупателя

Вопрос по законам страны: Россия

Произошла такая ситуация. Купил я в магазине телефон, спустя 40 дней на экране появился битый пиксель. В магазине просят проверку качества товара и акт о том, что поломка была не по моей вине. Я сделал эту проверку качества (стоила она 2400 рублей), она показала, что дефект возник из-за заводского брака. Смогу ли я взыскать эти 2400 рублей за проверку качества с продавца и какой статьёй это подкрепляется? Заранее спасибо:)
02.12.2023, 17:19 мск

Добрый день!

Да, сможете. См.ст. 15 ГК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Оценка автора вопроса:
02.12.2023, 17:20 мск

Да, если заводской брак подтвердился результатами экспертизы, понесенные затраты можете требовать с продавца и возврата денег за товар. Закон о защите прав потребителей вам в помощь.

Юристы - Россия
Специализация:
Финансы