de acordo com as leis do país

qualquer ›

da cidade qualquer ›

Coluna qualquer ›

Usuário

Ivan

Gorbatovka

24.11.2023, 13:10

Проблемы с ремонтом - какие права есть у владельца автомобиля?

Вопрос по законам страны: Россия

24 июня 2023 года попал в аварию. Повредил заднюю балку и литой диск, немного повредил порог. Автомобиль лада гранта кросс. Объём работ согласовали и направили на СТО 30 августа 2023 года. Две недели назад позвонил в сто, в итоге договорились что возьмут машину в ремонт, не дожидаясь когда приедут запчасти, не приехал литой диск, он впрочем и не особо нужен был, машину всё равно нужно переобувать, в итоге они взяли машину в ремонт, но через два дня звонят говорят балка не подходит, нужно доплатить 1500₽ и заказать другую. На вопрос о долгом времени подвоза запчастей, ответили, что у них такие нюансы работы, дольше идёт, дешевле запчасть. Хотя эту запчасть можно заказать в провинциальный город, откуда я за 5 дней. В итоге ремонт отложился на неопределённый срок! Там где я живу добираться возможно в садик, на работу только на такси. Может ли СТО в договоре прописать сроки своего ремонта. На руки мне ничего не дали и не дают. Ни стоимость ремонта, только говорят что нужно будет оплатить скрытые дефекты, если обнаружатся, можно на них повлиять в моем случае судом! И претензию на сто писать или на страховую.

24.11.2023, 13:14 msk

Максимальный срок ремонта транспортного средства, застрахованного по каско, составляет 45 дней. По факту он варьируется от двух недель до одного месяца, в зависимости от степени повреждения автомобиля и сложности ремонта.

Вам нужно написать претензию о нарушении сроков и незаконное требование денежных средств. Далее в случае не удовлетворения обжаловать в суде.

Донаты

Usuário

Ivan

Gorbatovka

24.11.2023, 13:20 msk

По каско мне выплатили 80 тыс, то что не хватило на ремонт, со со мной согласовала сто, я отказался от некотого перечня запчастей, в виде пластиковых обвесов, так они были в хорошем состоянии, в итоге мне сократили стоимость доплаты с 39 тыс, до 18 тыс, но ещё аргументировали, что придется доплачивать за скрытый ремонт. Покрышку купил, так как по каско не идёт. ГИБДД не вызвал, когда дтп оформлял через приложение, поэтому страховая не выплатила полную стоимость ремонта.

Донаты