According to the laws of the country

Any ›

From city Any ›

Category Any ›

User reviews: 1

Liliia

Ryazan

19.11.2023, 11:20

Как наказать продавца за отказ в обслуживании - мои права нарушены?

Вопрос по законам страны: Россия

Вчера была в магазине, продавец отказалась меня обслуживать, из за того что я ей задавала много вопросов по товару. Я ушла без покупки и всю ночь переживала. Теперь в этот магазин не пойду, хотя он в 5 м от моего дома. Могу я как то её наказать за это? Я к сожалению не сдержалась и когда она мне сказала, что уходите, я вам ничего не продам, я назвала её сукой. Но сначала она меня обидела очень. Куда мне обратится, что б её наказать?

19.11.2023, 11:21 msk

Напишите жалобу в жалобную книгу.

Донаты

User reviews: 1

Liliia

Ryazan

19.11.2023, 11:23 msk

И кто её рассмотрит, она сама хозяйка, но у меня есть запись разговора.

Донаты

19.11.2023, 11:27 msk

Тогда вы ничего не сделаете, сама себя она не накажет. Как вариант подать жалобу на имеющиеся в магазине нарушения, например, если у них в магазине нет уголка потребителя, то можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

Донаты

User reviews: 1

Liliia

Ryazan

19.11.2023, 11:29 msk

Они торгуют сигаретами без шкафов, рядом 2 школы, ещё у неё стоит ведро куда она ходит в туалет. Я точно знаю.

Донаты