12.11.2023, 13:47

Как получить возврат за неудавшееся оформление загранпаспорта на госуслугах?

Вопрос по законам страны: Россия

Такая проблема. В августе хотела переделать загранпаспорт. Отправила заявление на госуслуги и оплатила пошлину в размере 5 тысяч рублей. В выдаче паспорта отказали, так как я неверно оформила сведения о работе. Сейчас необходимости в оформлении загранпаспорта нет, и я захотела вернуть деньги. Я на госуслугах оставила уже два заявления о возврате средств, одно было в конце августа, второе заявление в конце сентября. Мне до сих пор не вернули деньги, хотя указано, что срок оказания услуги - месяц. Как мне поступить, чтобы деньги наконец вернули?