По законам страны

Любая ›

Из города Любой ›

Рубрика Любая ›

Пользователь

Артём

Ставрополь

04.09.2023, 22:53

Наложенный платёж брак телефона Почта РФ

Вопрос по законам страны: Россия

Купил телефон наложенным платежом по почте России, прошло 4 недели, за это время обнаружил брак в телефоне, можно ли в таком случае сделать возврат и всё вещи придется возвращать из наложеного платежа или только брак? Кто понесет убытки за отправку? И можно ли вернуть если немного разбил камеру или продавец в праве отказать т к есть косяк с моей стороны? Что делать?

05.09.2023, 11:02 мск

Здравствуйте, Артем. Поскольку телефон, является технически сложным товаром, то просто так его не вернуть. Для начала вам необходимо провести независимую экспертизу качества товара, для того чтобы признать недостаток существенным. Потом написать претензию продавцу и если не ответит, то придется для возврата денег обращаться в суд.

Донаты

Спросить юриста