LSN
de acordo com as leis do país qualquer ›
da cidade qualquer ›
Coluna qualquer ›

02.09.2023, 03:52

Заблокировали карту

Вопрос по законам страны: Россия

При переводе физическому лицу 70 000 руб, карту заблокировали. На вопрос почему, по звонку на,горячую линию отвечают, что я перевожу деньги мошеннику. Я точно знаю, что это не мошенник, они мне доказывают обратное. И просматривая историю стали спрашивать куда я делалаю переводы несколько дней назад и еще несколько дат переводов. Не нарушают ли они права человека так подробно интересуясь куда и зачем я перевожу деньги?
02.09.2023, 04:06 msk

Здравствуйте. Можете подать на них жалобу.

02.09.2023, 04:08 msk

Не нарушают ваших прав, если вам звонят действительно сотрудники банка. Уточнить эту информацию вы можете, позвонив по № тел., указанному на обратной стороне вашей банковской карты.

Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право