Вообще нужно в посольстве уточнять. Ранее они не помогали в получении справки и нужно было доверенность выписывать кому-то и направлять на родину, что бы для вас получили справку и направили вам.

Здравствуйте.

Уточните этот вопрос с посольстве (консульстве), но скорее всего не сможете.