30.08.2023, 04:08

Администрация базы отказывается возвращать предоплату.

Вопрос по законам страны: Россия

Возникла проблема. Забронировали домик на базе отдыха в Приморском крае. Внесли предоплату. Но на данный момент село в котором находится база отдыха, терпит стихийное бедствие. А именно наводнение. Администрация базы отказывается возвращать предоплату, аргументируя тем, что они не несут ответственности за размытые дороги. На данный момент отсутствует проезд к базе в 2 ух местах. Один размыв дороги на федеральной трассе, второй непосредственно в деревне. Ссылаются на договор который мы заполнили дома на компьютере, но не подписали ни рукой ни цифровой подписью. А значит между нами устная договорённость и не более. Даже если дороги восстановят, магазины, кафе итд всë будет закрыто. Естественно отдыхать мы туда не поедем. Можно ли вернуть предоплату по другому, если полюбовно договорится всë таки не получится? Скриншот договора прилагаю.