08.05.2023, 18:52

Проблема с зачислением денег на счёт после пополнения через банкомат - опыт обращения на горячую линию и ожидание ответа банка

Вопрос по законам страны: Россия

Банкомат принял банкноты, но на зачислил деньги на счёт. Позвонил на горячую линию, обращение зарегистрировали. Срок на рассмотрение был 3 дня, затем продлили ещё на 2 дня. Написать и отнести претензию в банк? Какой будет срок у банка на ответ?