Чтобы отказаться от оплаты обслуживания домофона и расторгнуть договор, выполните следующие шаги:

Проверьте наличие договора. Обычно договор на обслуживание домофона заключается либо с управляющей компанией, либо напрямую с обслуживающей организацией. Если договора нет, никаких обязательств по оплате нет.

Напишите заявление в обслуживающую организацию с требованием расторгнуть договор, ссылаясь на ст. 450 ГК РФ (основания для изменения или расторжения договора), поскольку услуга фактически не предоставляется (домофон не работает).

Зафиксируйте неисправность. Сделайте письменное уведомление о том, что устройство не работает, и что вы не нуждаетесь в замене.

Прекратите оплату услуг. С момента подачи заявления у вас есть право не оплачивать услугу, которую вы не получаете.

После этих шагов ваши обязательства по оплате должны прекратиться.

Никак. Домофон - общее имущество

Напишите пожалуйста обращение/ заявление в своё ТСЖ или управляющую компанию.

получите от них ответ.