Кто то смог зайти в мой личный кабинет ВТБ, с помощью одноразового кода, восстановив старую сим-карту, к которой был привязан кабинет, но я не пользуюсь давно этой сим картой, и взяли кредит на крупную сумму, также третьи лица переводили деньги третьим лицам в районе от 15.000₽ до 30.000₽ на разные карты. Случайно это обнаружив - я сразу подал заявки в техподдержку и подробно описав ситуацию, что я ничего не брал, не совершал никакие операции и не был осведомлен о происходящем в моем личном кабинете, тоже самое я продублировал позвонив на горячую линию. После этого я пошел писать заявление в полицию. После я оставил обращение в банк втб, и в письменном виде они мне ответили, что не несут ответственности за произошедшее. Как мне быть? Что делать?