Пользователь
Написать
Продан неподходящий матрас - как защитить свои права в ситуации с отказом от возврата?
Купила в салоне реабилитационных средств матрас противопролежневый. Когда принесли домой и померили, то он не входит в кровать, слишком большой по размеру (я его не надувала, приложила в кровать, товарный вид не потерял). В салоне принять матрас отказались, говорят, что это мед изделие и возврату не подлежит. Могу ли я обратиться в защиту прав потребителей, ведь матрас достаточно дорогой.
Мнения
Адвокат
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)