Lawyer Social Net
User Write
Liudmila
Novosibirsk
15.05.2015, 06:35

Сомнения в заказе - Что делать, если получен неправильный чай Монастырский для похудения?

Я сделала заказ на одном из сайтов на чай Монастырский для похудения. Мне прислали SMS, что отправлен чай Монастырский обычный. У меня возникли сомнения: тот ли это чай, который мне нужен. Товар уже пришел и лежит на почте. Могу ли я его не получать?
Opinions
Lawyer

Здравствуйте! Можете отказаться от его получения. Это Ваше право как потребителя.

Статья 26.1. Закона о защите прав потребителей Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

User

Уточните, пожалуйста, на какую статью закона о Защите прав потребителей можно опираться при отказе от товарам заказанного на сайте

Lawyer

п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей РФ.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.