Пользователь
Написать
Как вернуть 130 000 рублей, оплаченные через кассу Сбербанка за кредит (ипотеку), но не зачисленные на счет?
Я два года назад оплатила 130 000 сбербанку через кассу и адресовала платеж за кредит (ипотека) и спустя это время, взяв распечатку в этом году я не обнаружила что мои деньги были перечислены, есть все платежи кроме этих 130 000. скажите как их можно вернуть?
Мнения
Юрист
Здравствуйте, Наталья Юрьевна! Направьте для начала письменную претензию в Банк, с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. Приложите копии документов, свидетельствующих о Ваших платежах.
Если Банк не захочет урегулировать конфликт, то обращайтесь в суд об обжаловании неправомерных действий должностных лиц Банка.
Удачи, Вам!