Разбираться с банком, за что произошло начисление.
Это сумма штрафа ? - за какое правонарушение ?
Ничего. Это судя по всему мошенники. И никаких денег нет
Добрый день, лучше всего обратится в банк и вернуть средства, та уже в приложении у каждого банка сейчас есть опция, вернуть деньги.
Вы карточку проверили,там они точно начислены?Тогда в банке распечатку возьмите и посмотрите,сколько,за что и кто.