Магазин не хочет принимать возврат и также ввёл в заблуждение по поводу скидки.
Здравствуйте! В магазине интимиссими приобрела 2 шёлковые блузки по акции покупаешь одну вещь, вторая идёт со скидкой 50%. На ценнике написано, что это футболки с длинным рукавом, но фасон именно блузы, к первому слою, нательному белью явно отношения не имеет, даже у них на менекене блузка одета поверх майки. Придя домой, я сначала поняла, что обещанной скидки в 50 % на вторую вещь в полном объёме не оказалось (с учётом скидки стоимость должна была быть на 2384 руб меньше) , а сами блузы в итоге не подошли мне по фасону.
В возврате мне отказали, мотивипуя тем, что это бельё. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?
Opinions
Здравствуйте.
Возврату не подлежит только нижнее белье, а блузки или футболки к ним не относятся.
Поэтому хоть блузка, хоть футболка с длинным рукавом, - вы имеете право вернуть.
Пишите претензию, если у вас есть доказательства , что данный товар со скидкой продавался (например, вы фотографировали надпись , где скидка), или на сайт зайдите, мб там есть этот товар с описанием цены.
Вернуть вы можете. Если они отказываются оформить возврат, пишите претензию и потом отправляйте жалобу в роспотребнадзор.
И можете потом еще в суд подать, если они откажутся. Еще и неустойку взыщите и моральный вред. и 50% от присужденной суммы.