Lawyer Social Net
city. Chelyabinsk
09.10.2024, 15:25

Помогитзобраться с ситуацией. Водоканал по телефонному звонку просит заплатить штраф.

Как нам поступить? Приходил контролер с водоканала, для проверки счётчиков, без предупреждения. Обнаружила размагничивание пломбы. В акте указала "заменить на антимагнитная пломбе, отсутствует рисунок. Вызвать контролёра на опломбировку". Позже поступил звонок на тел об оплате штрафа. Мы магнитом не пользовались. Как нам быть?
Opinions
Lawyer

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Attorney

Если не согласны, можете не платить. Встретитесь в суде и пусть правосудие восторжествует.

Lawyer

За несанкционированное повреждение пломбы на приборах учета воды штраф составляет порядка 1000 рублей плюс придется также заплатить неустойку. Ее рассчитывают исходя из количества потребленной воды в течение 6 месяцев.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.