Здравствуйте, если вы доводитесь родственницей данному военнослужащему вы можете обратиться в Министерство обороны с запросом или в военкомат.
Попробуйте узнать на горячей линии МО. Во всяком случае, вам подскажут, куда точно нужно обратиться и что для этого нужно.