Правообладатель электронной книги несет ответственность за неисправность аккумулятора - можно ли вернуть деньги?

На новый год подарили электронную книгу (купили 31-го декабря), когда ее включила не работал аккумулятор без зарядного устройства. Пришла в магазин на следующий день. С просьбой возврата или обмена. Забрали, в замен ничего не дали, сказали что это сложное эл.устройство, поэтому они могут взять на диагностику, прежде чем вернуть или обменять. Через 20 дней позвонили и сказали, что отремонтированная книга пришла. Я не доверяю этому ремонту, хочу чтобы заменили на новую, не ремонтированную книгу, или вернуть деньги, либо приобрести другую с доплатой. Имею ли я право вернуть деньги?