social network legale
utente scrivi
Ekaterina
Novosibirsk
25.11.2021, 11:46

Искать выход - Как поступить, если гостиница требует компенсации за повреждённое имущество?

Друзья отдыхали в частной гостинице, оплачено всё было за сутки. После выезда, номер принял администратор, залог вернул. Через пару дней начал писать директор, что сломана кровать и диван и надо возместить ущерб. Угрожая, что каждый день сумма увеличивается. Что делать?
opinioni
avvocato

При возможности приехать на место, при отсутствии-требовать документы о сдаче номера в таком виде.

avvocato

Екатерина, рекомендую владельцу гостиницы написать очень грамотно претензию о недопустимости таких требований.

Никаких убытков Вы ей не причинили и ничего не ломали, поэтому гостиница не понесла никакого ущерба.

Гостиница просто злоупотребляет своим правом и действует недобросовестно.

А Пленум ВС РФ запрещает это:

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

avvocato

Здравствуйте, Екатерина! Ничего не делать. Это пустые угрозы. Скажите, что если они считают, что вашими действиями гостинице причинен материальный ущерб, пусть подают в суд и доказывают обстоятельства причинения и размер ущерба в ходе судебных заседаний.

avvocato

Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сопли комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.

avvocato

Претензии необоснованные, номер принял администратор, теперь все претензии через суд. Пусть угрожает, подайте на него жалобу в Роспотребнадзор.

avvocato

Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сдали комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.

Судя по Вашемусообщению, ничего не грозит.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.