Lawyer Social Net
User Write
Ekaterina
Novosibirsk
25.11.2021, 11:46

Искать выход - Как поступить, если гостиница требует компенсации за повреждённое имущество?

Друзья отдыхали в частной гостинице, оплачено всё было за сутки. После выезда, номер принял администратор, залог вернул. Через пару дней начал писать директор, что сломана кровать и диван и надо возместить ущерб. Угрожая, что каждый день сумма увеличивается. Что делать?
Opinions
Lawyer

При возможности приехать на место, при отсутствии-требовать документы о сдаче номера в таком виде.

Lawyer

Екатерина, рекомендую владельцу гостиницы написать очень грамотно претензию о недопустимости таких требований.

Никаких убытков Вы ей не причинили и ничего не ломали, поэтому гостиница не понесла никакого ущерба.

Гостиница просто злоупотребляет своим правом и действует недобросовестно.

А Пленум ВС РФ запрещает это:

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Lawyer

Здравствуйте, Екатерина! Ничего не делать. Это пустые угрозы. Скажите, что если они считают, что вашими действиями гостинице причинен материальный ущерб, пусть подают в суд и доказывают обстоятельства причинения и размер ущерба в ходе судебных заседаний.

Lawyer

Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сопли комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.

Lawyer

Претензии необоснованные, номер принял администратор, теперь все претензии через суд. Пусть угрожает, подайте на него жалобу в Роспотребнадзор.

Lawyer

Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сдали комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.

Судя по Вашемусообщению, ничего не грозит.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.